Почему не работают наушники на телефоне

Перестали работать наушники в телефоны — возможные причины и способы их устранения

Общение с помощью гарнитуры, прослушивание музыки и просмотр фильмов с воспроизведением звука через наушники – одни из стандартных сценариев использования смартфона. Но иногда этот аксессуар перестает работать без каких-либо видимых причин. Эта статья расскажет, почему так происходит и что с этим делать.

  1. Почему не работают наушники на телефоне
  2. Диагностика и устранение аппаратных проблем
  3. Диагностика и устранение программных проблем

Почему не работают наушники на телефоне

Все причины этого явления можно разделить на 2 большие группы: аппаратные и программные проблемы. К первым относятся:

  • у наушников: обрыв провода из-за частых сгибаний, отпайка провода от динамика;
  • у телефона: разбитый или грязный разъем для гарнитуры, поврежден участок платы, отвечающей за вывод звука, неработающие кнопки громкости из-за падения устройства и попадания в него влаги.

К программным проблемам относятся:

  • случайное отключение звука в приложениях;
  • сбой в работе какого-то приложения или системы в целом;
  • заражение вирусом.

Диагностика и устранение аппаратных проблем

Проверка исправности проводится следующим образом:

  1. Для наушников:
  2. Пошевелить кабель в разных местах, особенно в месте соединения со штекером. Если звук появляется или становится громче, то повреждены жилы кабеля.
  3. Если звук не появляется, то подключить проверяемый экземпляр к другому телефону, ноутбуку или планшету. Если они заработали, то проблема в разъеме телефона.
  4. Для смартфона: подключить заведомо исправные наушники. Если они заработали, то разъем смартфона исправен.

В первом случае после уточнения места обрыва жилы для устранения можно очистить кабель от изоляции и соединить целые участи провода, скрутив или спаяв их и закрыв место ремонта изолентой. Если цена наушников невелика, то можно не заморачиваться с ремонтом, а купить новые.

Во втором случае разъем можно отремонтировать в сервисе по ремонту смартфонов. Но перед этим следует попробовать очистить контакты разъема от грязи и окислов.

Для процедуры потребуется: ватная палочка/спичка с намотанной на нее ватой и этиловый спирт. Порядок действий следующий:

  1. Выключить смартфон.
  2. Продуть гнездо сжатым воздухом. Из велосипедного насоса, например.
  3. Смочить ватную палочку в спирте.
  4. Вставить ее в гнездо и провернуть.
  5. Вытащить и заменить новой, если на ней слишком много грязи.
  6. Повторять шаги №3 и 4 до тех пор, пока вата не перестанет быть чистой.
  7. Подождать 15-20 минут для полного высыхания спирта.

После этого можно проверять работоспособность разъема.

Диагностика и устранение программных проблем

Главный признак программного сбоя – воспроизведение звука через динамик при наличии в строке уведомлений пиктограммы подключенных наушников.

Порядок действий следующий:

  1. Перезагрузить телефон.
  2. Проверить и изменить уровень громкости:
  3. Открыть «Настройки» и перейти в подпункт «Звук» или «Звук и вибрация».
  4. Перейти в подпункт «Громкость».
  5. Проверить уровень громкости звука в приложениях и изменить его при необходимости.
  6. Установить приложения, обезвреживающие вирусное, шпионское и рекламное ПО, и проверить систему.
  7. Обновить прошивку с помощью пункта «Обновление системы» в настройках смартфона.

Если эти меры не возымели эффекта, то сбросить настройки устройства до заводских, предварительно сделав резервные копии важной информации и отвязав Google аккаунт от устройств под управлением Android 6.0 и новее.

Порядок действий следующий:

  1. Зайти в «Настройки» и найти подпункт «Восстановление и сброс». Он может находится в основном меню или подразделе «Расширенные» или «Дополнительные».
  2. Нажать на «Сброс настроек» и «Сбросить настройки телефона.

Если и сброс до заводских установок оказался бесполезен, то последнее средство – перепрошивка. Перепрошить телефон можно самостоятельно, по инструкциям (), но лучше обратиться в мастерскую по ремонту подобных устройств. Это исключит превращение гаджета в неработающий «кирпич».

Подводя итог, можно сказать, что основная причина неработающих наушников – аппаратная неисправность аксессуара и разъема для него. Реже причиной такой проблемы становятся ошибки в программной начинке смартфона. В некоторых случаях с проблемами можно справиться самостоятельно, но лучше обратиться в мастерскую. Это снизит риск порчи устройства от неумелых рук.

Android телефон не видит наушников — что делать?

Если при подключении Андроид телефон не видит наушников, причины могут быть как в неисправности гарнитуры, смартфона, так и из-за программного сбоя. В большинстве случаев неполадку можно устранить самостоятельно и в нашей статьи мы расскажем как это сделать!

  1. Проверяем наушники на исправность.
  2. Проверяем телефон на исправность.
  3. Исправляем сбой ПО.

Кому подойдут наши советы? Не зависимо от бренда, производителя телефонов на Android: Samsung, Sony, Nokia, LG, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Meizu и других производителей. Мы даем общие советы как исправить некорректную работу наушников или телефона, поэтому для вас они также актуальны!

Что делать если телефон не видит наушники

  1. Вариант 1: почему телефон не видит наушников — проверяем гарнитуру
  2. Вариант 2: почему Android не видит наушников —проверяем телефон
  3. Вариант 3: Почему Android не видит наушников — сбой в ПО

Вариант 1: почему телефон не видит наушников — проверяем гарнитуру

В случае если ваш телефон перестал видеть наушники, необходимо проверить их исправность. Подключите наушники к другому телефону или планшету — проверьте, работают ли они с другими устройствам? Если и с другими устройствами не работают значит все таки проблема именно в гарнитуре.

Отсутствие звука в наушниках может быть в случае:

  1. Несовместимости с вашим устройством.
  2. Повреждения или поломки.

В случае с несовместимостью с устройством, сейчас это маловероятный вариант так как большинство производителей наушников делают их универсальными и разъем для наушников стандарта «Mini-Jack». Но, на всякий случай проверьте какой вид разъема в ваших.

Micro-Jack Mini-Jack Jack
Типоразмеры
2,5 мм 3,5 мм 6,35 мм
Использовались для малогабаритных устройствах и в старых смартфонах или телефонах Стандарт имеющий широкое применение в современных смартфонах, плеерах, ПК Используются в профессиональной эстрадной аппаратуре: микрофонах, профессиональных студийных наушниках

Неисправность наушников может заключатся в :

  1. Загрязненный штекер наушников.
  2. Поврежденный кабель.
  3. Повреждение внутри наушника (например, динамик).

Начните с первого варианта, аккуратно вытрите штекер если он загрязнет или имеет налипшую пыль.

В случае поврежденным кабелем наушников — вы сразу заметите излом или нарушение изоляции наушников. В таких случаях можно отремонтировать, зачистить провода, соединить и заизолировать (отдать на ремонт) или купить новые наушники/кабель.

Если вы очистили штекер и проверили на повреждение провода и не обнаружили его, неполадки находятся внутри наушников в 80% случаях это не ремонтируется, хотя в любом случае если наушники из дорогого сегмента, обратитесь в сервис центр.

Вариант 2: почему Android не видит наушников —проверяем телефон

Если вы проверили наушники и они работают с другими устройствами, но не с вашим телефоном, тогда именно в нем и причина! Чтобы еще раз подтвердить версию неисправности именно вашего Android-устройства, подсоедините другие наушники и проверьте их работу на вашем девайсе. Если и они не работают — то проблема в телефоне.

Почему телефон не видит наушников:

  1. Засор разъема для наушников.
  2. Окисление контактов в разъеме для наушников.
  3. Повреждение шлейфа или гнезда.
  4. Повреждение в следствии замыкания.

Из всех вышеперечисленных вариантов, самостоятельно справится можно с засором разъема для наушников. Возьмите зубочистку, скрепку и аккуратно вычистите гнездо от пыли и мусора. Как правило, это спасает в 75% случаев, так как большинство носят телефон в кармане или пользуются им наглеце и вследствие этого разъем забиваться пылью.

С поврежденным шлейфом, окислением контактов и замыканием в телефоне, мы советуем не заниматься самостоятельно ремонтом, и настоятельно рекомендуем обратится в сервис центр.

Вариант 3: Почему Android не видит наушников — сбой в ПО

Одним из вариантов по которым Вам телефон не видит наушники — это сбой в работе программного обеспечения, а проще говоря баг в Android.

Чтобы устранить программный сбой в Android:

  1. Сделайте перезагрузку смартфона.
  2. Сделайте сброс к заводским настройкам.

В первом случае перезагрузка устройства решает большинство сбоев и глюков, советуем сделать перезапуск Android телефона и попробовать подсоединить еще раз наушники.

Если вам не помогла перезагрузка и вы уверены что проблема все таки в «операционке», то предлагаем выполнить более радикальный вариант это возврат к заводским настройкам. Данный способ устранит не только глюки, но и ускорит работу в целом смартфона на Андроид. Но вы должны понимать что делая откат к заводским настройкам с устройства могут удалиться важные для вас данные, файлы и так далее, поэтому рекомендуем детально ознакомится, как сделать сброс к заводским настройкам на Android в нашей отдельной статье.

Теперь вы знаете что делать если Android телефон не видит наушников, если подытожить вы должны удостовериться в исправности наушников, телефона, очистить штекер и разъем.

Почему не работают наушники на телефоне?

Неработающие наушники часто становятся проблемой, если хочется на прогулке или пробежке послушать хорошую энергичную музыку. Причины неисправности кроются как в аппаратном, так и в программном обеспечении.

Содержание

  1. Основные причины неисправностей
  2. Неисправности в наушниках
  3. Физические неисправности
  4. Сбои в программном обеспечении
  5. Включение звука в настройках
  6. Возврат к заводским настройкам

Основные причины неисправностей

Определить, почему наушники не работают, просто. Необходимо выяснить характер поломки. Выделим самые частые причины плохого звука:

  • неисправность в самих наушниках;
  • сбои в программном обеспечении;
  • отсутствие звука в телефоне.

Эти три причины являются основными «виновниками» плохой работы наушников. Рассмотрим каждую из них подробнее.

Неисправности в наушниках

В зависимости от гарнитуры (проводная или беспроводная) характеристики поломок будут очень разными.

Если при подключении любых наушников к телефону звук отсутствует сразу, тогда первое, что необходимо сделать, это подключить их к другому телефону (или иной технике) для проверки их корректной работы.

Если в другом устройстве (или, к примеру, в компьютере) наушники работают исправно, значит необходимо искать причину поломки в программной части своего «гаджета». Когда и в другом смартфоне наушники «молчат», то дело именно в них.

Физические неисправности

Основные поломки проводных гарнитур:

  • плохой контакт разъема наушников (jack 3,5) с гнездом, куда они вставляются;
  • поломка гнезда для наушников (например, ребенок вместо наушников в телефон засунул гвоздь);
  • разрыв провода;
  • несовместимость со смартфоном;
  • повреждение шлейфа.

Рассмотрим каждый из вышеописанных случаев более подробно. Предлагаем подробные рекомендации, что в подобных случаях делать.

  1. Плохой контакт определяется следующим образом: в наушниках звука нет, или он появляется лишь иногда (при этом часто прерывается и слышны щелчки, гул или ровный шум). Подключите эти наушники к другому устройству, если они работают, значит, проблемы кроются в смартфоне.
  2. Поломка гнезда наушников, повреждение шлейфа в телефоне. Характер таких неисправностей не стоит решать самостоятельно. В этом случае лучше всего обратиться в сервисный центр к профессионалам, которые помогут в кратчайшие сроки решить проблему.
  3. Разрыв провода, звук также может при этом прерываться. В одном наушнике он может звучать хорошо, а в другом нет. Необходимо тщательно посмотреть весь провод наушников и определить место повреждения. Локализовав проблему, вскройте изоляцию, соедините место разрыва пайкой (или на крайний случай изолентой) и вновь проверьте работоспособность. Если звук появился, значит, задача была решена успешно.
  4. Ситуация, при которой есть несовместимость наушников с телефоном, встречается очень редко. Существуют определенные стандарты, которые требуют, чтобы их придерживались как производители телефона, так и наушников. Если обнаружилась несовместимость с телефоном, узнайте, быть может, есть какие-нибудь переходники для соединения наушников со звуковым входом на устройстве. Если такой переходник существует, приобретите его (чаще всего он стоит копейки).

Cбои в программном обеспечении

Отсутствие звука в наушниках может быть результатом программных сбоев в Android. Для устранения неисправностей нужно сделать ряд диагностических процедур:

  • проверить в настройках телефона, включен ли звук;
  • попробовать включить звук в разных программах и проигрывателях;
  • установить антивирусную программу, так как вирусы и иные «зловреды» могут служить причиной отсутствия звука;
  • сделать сброс данных для очистки системы (важно помнить, что это влечет за собой сброс всех данных пользователя: фотографий, видеороликов), перед удалением необходимо сделать перенос данных на компьютер);
  • если из всего перечисленного ничего не помогло, попробовать поставить другую прошивку на телефон (лучше доверить эту операцию опытным специалистам, чтобы не сделать из смартфона «кирпич»).

Все эти действия способны вернуть звук в наушники, но существует и еще один способ восстановить звук: установить специальные утилиты, помогающие в устранении звуковых неисправностей.

В магазине Play Market необходимо скачать программу SoundAbout. Это своеобразный менеджер звуковых устройств. Через меню выбираете, какое устройство следует подключить (наушники, колонки, или blutooth-гарнитура). После этого программные сбои должны исчезнуть.

Включение звука в настройках

Как проверить в настройках, включен ли звук:

  • для этого в Android-телефоне ищем иконку настройки (выглядит в виде шестеренки);
  • ищем в меню настроек параметр «Звук и вибрация», выбираем;
  • если ползунок «Режим без звука» во включенном состоянии, тогда выключаем его;
  • проверяем кнопками громкости, появился ли звук.

Возврат к заводским настройкам

Осуществление сброса данных у начинающих пользователей Android часто вызывает страх и отсюда — проблемы. Если решились, то рекомендуем сделать следующее:

  • войти в экран настроек;
  • найти меню «Расширенные настройки» (в разных телефонах меню могут различаться);
  • на этом экране найти меню «Восстановление и сброс»;
  • нажать «Сброс настроек»;
  • осуществить полный сброс как личных данных, так и данных пользователя.

Довольно часто сброс настроек к заводским является хорошим способом вернуть звук телефона в рабочее состояние.

Все эти меры помогут устранить проблемы со звуком, главное — определить характер неисправности. Неработающие наушники необходимо заменить (если срок гарантии не вышел, а чек сохранился) или выбросить.

При невозможности самостоятельно устранить проблемы обратитесь в сервисные центры для диагностики проблем со звуком и звуковыми устройствами

Устранив обнаруженную неисправность, вы снова сможете радоваться любимой музыке с комфортом для себя!

Телефон не видит наушники

В основном я пишу обзоры моделей и типов наушников, каких-то определенных брендов, потому что это интересно лично мне, и тестирование давно стало моим хобби. Но опыт позволяет поделиться некоторыми знаниями в использовании «ушей», а именно в устранении мелких неисправностей. Когда телефон не видит наушники при проводном подключении, не стоит сразу бежать в сервис, попробуйте сделать то, о чем я сейчас вам расскажу.

Проверка совместимости

Конечно, это касается первоначального совместного использования. Например, вы купили новенькие наушники и решили использовать с уже имеющимся смартфоном. Но он почему-то их не хочет распознавать. Вставлен штекер, но не появляется значок гарнитуры, и воспроизведение идет через динамик телефона.

Штекера и разъемы могут не совпадать по количеству контактов. Например, смартфон не предназначен для использования 4-контактного штекера, тогда союз между ними просто исключен. Иногда нужное количество контактов не помогает потому что применяются разные стандарты распайки — OMTP и CTIA, и несовпадение по разным каналам (микрофон, правый и левый наушник, GND) не дает устройствам адекватно работать в паре.

Проверка устройств по отдельности

В тандеме смартфон-наушники важно оценить нормальное функционирование обоих участников. Чтобы найти источник проблемы, потребуются дополнительные устройства.

Просто берем другой телефон и подключаем к нему наушники. Если все нормально, то причина в вашем смарте. Также можно проверить их на компьютере, ноутбуке, телевизоре или плеере. Или тестируем соединение с другими наушниками, тогда скорее всего, виноваты «уши».

Проблемы с наушниками

Исправный телефон не видит наушники, понимаем, что проблема в «ушах» и начинаем искать причину:

  • осматриваем кабель — больное место устройства. Изломы и явные разрывы могут говорить о том, что в этом месте разорвались проводки;
  • пробуем шевелить поврежденный участок при включенной музыке;
  • скрип, шум в одном или двух «ушах», появление и пропажа звука — симптом неполадок с контактами;
  • проводки легко отваливаются в месте пайки к динамику, это можно увидеть, если наушник разборный, просто открыв корпус;
  • попробуйте хорошенько протереть штекер. Иногда присохшая соринка или другие загрязнения не дают телефону видеть наушники.

Поломки проводов или пайки на динамиках проявляется односторонней пропажей звука. За исключением ситуаций, когда кабель поврежден где-то возле штекера или поломка локализуется в блоке с микрофоном. Самостоятельно отремонтировать наушники можно по нашей инструкции https://myearphones.ru/instruktsii/kak-pochinit-naushniki

Явные разрывы проводов легко лечатся. Достаточно зачистить и скрутить контакты, заизолировать место ремонта.

Расскажите в комментариях, с какими поломками наушников вам приходилось сталкиваться? Как в итоге решили проблему?

Поломан разъем телефона

После долгого или просто некорректного использования в телефонах ломается сам звуковой разъем. Иногда он частично или полностью отваливается с платы, тогда можно почувствовать как шатается штекер или гнездо проваливается под давлением. Починить или поменять разъем самостоятельно, если нет опыта такой работы, лучше не пытаться.

Причины, почему не работает разъем наушников на телефоне:

  • некачественная пайка контактов;
  • привычка щелкать штекер туда-сюда;
  • неаккуратное обращение;
  • падение телефона;
  • окисление контактов.

Загрязнение разъема

В некоторых случаях причиной, почему не работают наушники на телефоне, становится банальное загрязнение гнезда. Тогда шанс исправить ситуацию сохраняется:

  1. Переверните смартфон и потрясите, продуйте порт, чтобы удалить возможный крупный мусор, крошки. Можно поскрести аккуратно зубочисткой на случай, если что-то прилипло.
  2. Затем возьмите ватную палочку.
  3. Смочите ее в спирте.
  4. С палочки не должно капать.
  5. Вставьте ее в гнездо.
  6. Вращайте несколько раз.
  7. Подождите минут 10 пока остатки спирта испарятся.
  8. Пробуйте повторно подключить наушники.

Проблемы с прошивкой

ПО телефона также иногда конфликтует с новыми подключенными устройствами. Тестирование по отдельности говорит о том, что оба участника по отдельности работают нормально. И телефон не видит наушники по разным причинам, которые связаны с программным обеспечением:

  • В гаджете обосновался вирус.
    Вредоносная программа не дает адекватно работать устройству, вызывая неполадки в разных сферах. Стоит проверить смартфон антивирусом, а при конкретных подозрениях на их расположении, удалить плохое ПО в безопасном режиме.
  • Наушники не подключаются к телефону из-за обычного глюка, который часто случается у китайских андроидов (а иногда и у самых дорогих).
    Его можно вылечить сбросом до заводских настроек. Но только не забудьте сделать резервное копирование всего, что в памяти телефона. А иногда достаточно и обычной перезагрузки.
  • Агрессивные программы, которые пользуются медиатекой.
    Некоторые игры и приложения, которые не являются вирусами, способны блокировать все, что им мешает. Вычислить серых кардиналов можно с помощью некоторых антивирусов, которые выявляют деятельность всех приложений.
  • Перегруженная память китайских смартфонов слегка сводит их с ума.
    Поэтому последствия бывают разными, в том числе отказ телефона видеть наушники, подключенные через кабель. Наводите порядок регулярно, чтобы мусор не перегружал устройство.
  • Аудиоплеер, который используется для воспроизведения музыки также имеет собственные настройки и ограничения, стоит проверить и другие источники звука.
  • Некоторые андроид устройства не работают с гаджетами Apple и наоборот. Либо функционируют неполноценно.

Ну и наконец устаревшая или кривая версия прошивки также может помешать работе наушников. В этом случае можно перепрошить смарт самостоятельно, используя специальные программы. Или отдать устройство в сервис.

Почему телефон Android не видит наушники

Сейчас по порядку расскажу что делать если телефон Андроид не видит наушники проводные. Ищите свой случай.

Сразу предупреждаю! Некоторые поломки вы сможете устранить сами. Если же что-то серьезное и требует разбора смартфона, то лучше обратитесь в сервис.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

  1. Проблемы с наушниками
  2. Поломки в смартфоне
  3. Проблемы с ПО

Проблемы с наушниками

Первым делом необходимо определить, исправны ли наушники, которые Андроид не распознает. Чтобы понять, это достаточно подключить их к другому источнику звука: плееру, телевизору, колонкам компьютера. Если с другим оборудованием наушники тоже не работают, то причины может быть две:

  1. Наушники неисправны и нуждаются в ремонт/замене.
  2. Устройства несовместимы.

Несовместимость наушников и телефона — большая редкость, так как современные гарнитуры универсальны за небольшим исключением. Поэтому, скорее всего, наушники просто сломаны или выполнены некачественно. Наиболее распространенные проблемы:

  1. Поврежденный провод.
  2. Загрязненный штекер наушников.

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Если штекер можно быстро почистить, то для восстановления поврежденного провода придется приложить больше усилий: вскрыть изоляцию, восстановить и закрепить проводку, закрыть излом изолентой или термоусадкой. В случае с дешевыми наушниками проще купить новый аксессуар.

Поломки в смартфоне

Что делать, если наушники с микрофоном или без него определяются на другом оборудовании, но телефон их не видит? Чтобы окончательно удостовериться, что проблема находится на стороне телефона или планшета, подключите к ним другие наушники. Не работают? Проверьте наличие следующих неполадок:

  1. Повреждение шлейфа или гнезда.
  2. Засорение разъема.
  3. Окисление контактов гнезда.
  4. Замыкание.

Рядовой пользователь может самостоятельно справиться с засорением гнезда, но если речь идет о повреждении шлейфа или разъема, то лучше обратиться в сервисный центр. Для очистки же можно использовать иголку, зубочистку, тонкий пинцет. Главное не переусердствовать и не повредить разъем.

Проблемы с ПО

Причиной того, что наушники не определяются, может быть системный сбой. Устранить его можно радикальным способом — сбросом настроек.

  1. Откройте главное меню Android и зайдите в Настройки.
  2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс» или «Архивация и сброс» (в зависимости от марки телефона).
  3. Нажмите «Сброс настроек» или «Сброс данных» и подтвердите выполнение операции.

Увеличить

Сброс настроек сопряжен с потерей пользовательского контента, поэтому перед его выполнением нужно обязательно сделать резервную копию данных. Но можно обойтись и без сброса, используя специальный софт. Справиться с неполадками при подключении поможет программа SoundAbout, которую можно бесплатно скачать в Play Market.

Увеличить

В приложении можно выбрать устройство, которое будет использоваться для вывода аудио — встроенный динамик, проводные наушники, Bluetooth-аксессуар. После подключения проводных наушников и выбора соответствующей позиции в настройках программы проблемы с воспроизведением исчезнут.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий
Adblock
detector