Почему ноутбук выключается сам по себе

Почему ноутбук отключается сам по себе (без нажатия на кнопку питания)

Доброго времени!

Работаешь себе с документом, работаешь (проходит час-два) . и тут ноутбук внезапно отключается, и большая часть работы обнуляется (вспоминаю свои эмоции, когда сам впервые с этим столкнулся — хотелось просто разбить устройство) .

Вообще, если у ноутбука нет тех. неисправностей, то в подавляющем большинстве случаев такое выключение происходит:

  • либо из-за перегрева (когда у устройства нет времени предупреждать вас — срабатывает автоматика и оно отключается, чтобы ничего не сгорело). Кстати, перегрев обычно наблюдается при запуске игр, видео-редакторов и пр. ресурсоемких приложений;
  • либо при отключении питания, например, из-за севшей аккумуляторной батареи (хотя в этом случае, обычно, Windows шлет уведомления (другое дело, что часто они просто отключены) ).

Собственно, в этой статье остановлюсь более подробно и на этих причинах, и на некоторых других.

На что обратить внимание, если ноутбук внезапно выключился

Заряжена ли аккумуляторная батарея, не изношена ли она.

Во время внезапного отключения ноутбука — он работал от аккумулятора или от сети? (это достаточно важный вопрос, хоть и банальный) . Если устройство выключается только при работе от аккумулятора — то первое, с чего следует начать — это с проверки батареи.

Полностью заряжен (проверка уровня зарядки — Windows 10)

Вообще, чаще всего с батареей случаются следующие проблемы:

  1. естественный износ : спустя пару лет активного использования емкость батареи падает (в среднем) на 10-20% и, разумеется, ноутбук без подзарядки работает все меньше времени;
  2. пришел в негодность контроллер уровня зарядки батареи (тогда возможны любые казусы: батарея не заряжается (хотя села), неправильное отображение уровня зарядки и т.д.);
  3. пришла в негодность сама батарея .

Вообще, оценить уровень состояния батареи (в большинстве случаев) можно самостоятельно, в домашних условиях.

Для этого, например, можно воспользоваться 👉 утилитой AIDA 64 — она может оценить степень изношенности батареи и сравнить текущую емкость с паспортной ( см. скриншот ниже, раздел «Компьютер/Электропитание») .

AIDA 64 — степень изношенности 0%

Добавлю, что при износе батареи более 25% — рекомендуется ее поменять на аналогичную. При изношенной батареи ноутбук может не только не выдерживать заявленного времени работы производителем, но и при заряде менее 15-20% просто отключаться.

Как узнать износ аккумулятора ноутбука [Проверка батареи].

Не возник(ает) ли перегрев устройства

У ноутбуков перегрев — это больная тема. Из-за компактного корпуса процессор (видеокарта) могут очень быстро достигнуть высокой температуры, и встроенная защита выключит устройство (чтобы оно не сгорело). Кстати, по статистике, чаще всего подобное происходит с процессорами AMD (особенно с последними AMD Ryzen).

Как узнать текущую температуру устройства

Самый простой способ — воспользоваться утилитами для просмотра характеристик и проведения диагностики компьютера. Например, это можно сделать все в той же 👉 AIDA (которую я рекомендовал выше) — вкладка «Датчики» в разделе «Компьютер» . Пример на скрине ниже. (👇)

AIDA64 — просмотр температуры (вкладка датчики)

После этого сравните увиденное значение с тем, которое рекомендует производитель для вашей модели ЦП (о том, как это сделать — см. статью, ссылку на которую привожу ниже). Если сказать в общем, то у большинства современных ЦП для ноутбуков нормой считается все, что ниже 60°C.

1) Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом.

Наиболее частые причины перегрева ноутбука:

  1. пыль — со временем (спустя год-два) пыль забивает вентиляционные отверстия, садится на радиатор и существенно ухудшает воздухообмен. В результате горячий воздух перестает нормально выходить из корпуса ноутбука и температура внутри начинает расти ( в помощь : 👉 как почистить ноутбук от пыли);
  2. неправильное использование — под этим подразумевается использование ноутбука где-нибудь на диване, когда он располагается на мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляционные отверстия. Как следствие, воздухообмен ухудшается, и температура растет (похожий эффект на пыль);
  3. высокая температура в комнате/помещении, где используется ноутбук. Это в большей части относится к южным регионам страны, где в летнее время температура за окном может уйти за 40+ градусов (по Цельсию);
  4. тех. неисправность — например, в ноутбуке мог сломаться кулер (вентилятор). При этом, обычно, начинают сыпаться ошибки (и причину достаточно легко выявить. ).

Все ли в порядке с накопителем

Чаще всего, если с диском в ноутбуке что-то не так, то вы это можете заметить по следующим признакам:

  1. зависание и притормаживание устройства (особенно заметно при включении и загрузке Windows, копировании файлов);
  2. некоторые файлы и программы могут перестать открываться;
  3. стук, скрежет, пощелкивания и прочий подобный шум;
  4. появление критических ошибок;
  5. внезапные перезагрузки и выключения устройства.

Одним из простейших способов диагностики «здоровья» диска — будет установка таких утилит как Hard Disk Sentinel и CrystalDiskInfo.

Они в авто-режиме могут оценить состояние диска и выдать вам примерный прогноз по его дальнейшей работе. Примеры работы показаны на скринах ниже.

Hard Disk Sentinel — оценка состояния накопителя / Кликабельно

Кстати, если механика диска в порядке, и он еще не начал сыпаться, часть бэдов (не читаемых секторов) можно попробовать переназначить на резервные (и таким образом отремонтировать жесткий диск). О том, как это сделать рассказано в одной моей прошлой статье. 👇

Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)

Также еще отмечу, что шум от диска (скрежет, легкие пощелкивания) не всегда означают, что с диском что-то не так.

Это может происходить в виду особенностей вашей модели накопителя. Однако, и в этом случае можно помочь: с помощью спец. настроек можно снизить уровень шума (ссылка на материал ниже).

Шумит и трещит жесткий диск при нагрузке. Что можно сделать.

Критические ошибки в ПО (в особенности драйвера)

Не подключали ли вы к ноутбуку недавно какое-нибудь оборудование? Не переустанавливали систему с обновлением драйверов.

Дело в том, что в некоторых случаях к перезагрузке могут привести критические ошибки в ПО (например, при конфликте драйверов). Обычно, если такое случается — то перед выключением (перезагрузкой) ноутбука можно заметить синий экран.

Первое, что порекомендовал бы:

  1. отключить от ноутбука всё, что можно: внешние диски, мышки, принтер, сетевой кабель и т.д.;
  2. если ошибка происходит сразу же после загрузки ОС Windows и устройство выключается — попробуйте загрузиться в 👉 безопасном режиме;
  3. попробуйте открыть 👉 диспетчер устройств и посмотреть нет ли в нем устройств с «предупреждениями»;

Диспетчер устройств — видеоадаптеры (слева — драйвер есть, справа — нет)

  • проверьте и обновите драйвера ( в помощь : инструкция с лучшими утилитами для их авто-обновления);
  • просмотрите журнал событий Windows — в нем можно найти код ошибки, с помощью которого часто удается решить проблему (об этом ниже в статье);
  • попробуйте для диагностики устройства загрузить его с помощью LiveCD-диска (об этом в этой заметке).
  • Возможно, в журнале событий можно найти причину.

    Причину выключения ноутбука в некоторых случаях можно определить с помощью журнала событий (в него Windows заносит и ошибки, и время включения/выключения устройства, и пр.).

    Как открыть этот журнал:

    1. нажать сочетание Win+R;
    2. в появившееся окно «Выполнить» ввести команду eventvwr и нажать OK.

    eventvwr — команда для вызова журнала событий

    Как в журнале событий найти критические ошибки:

    1) Перейдите в раздел «Журналы Windows/Система» и откройте вкладку «Фильтр текущего журнала» .

    Система — фильтр текущего журнала / Кликабельно

    2) Отметьте галочками, что вас интересуют ошибки (в том числе и критические) за последние 24 часа.

    3) После чего в журнале останутся только ошибки, отсортированные по времени. Вам останется только найти нужное время и посмотреть описание ошибки. С помощью кода ошибки можно найти причину и в ряде случаев устранить ее.

    Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения / Кликабельно

    Дополнительная информация!

    Дополнения и иные способы решения по теме приветствуются.

    Что делать, если ноутбук выключается сам по себе?

    Мобильный компьютер — устройство капризное. Работал себе, работал, и вдруг раз — выключился, резко, как будто пропало питание. Внезапные самоотключения ноутбука (при условии, что после этого он снова включается и работает) — первый звонок назревающих проблем. Если не убрать причину, очень скоро вашему «железному другу» потребуется недешевый ремонт. Часть неполадок, приводящих к отключениям, можно устранить и дома, но в некоторых случаях лучше сразу отнести «питомца» к специалистам.

    Прямых причин того, что ноутбук выключается сам по себе, всего две, зато косвенных — масса. Поговорим, как в них разобраться и решить проблему своими силами, когда это возможно.

    1. Причина первая: перегрев
    2. Симптомы перегрева
    3. Последствия перегрева
    4. Как решить проблему
    5. Ложный перегрев
    6. Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы
    7. Симптомы проблем по питанию
    8. Диагностика в домашних условиях
    9. Может ли лэптоп выключаться из-за вирусов, драйверов, ошибок Windows и программ?

    Причина первая: перегрев

    За температурой процессора и важнейших компонентов материнской платы (чипсета, видеочипа) следит специальная система — аппаратный мониторинг (HWM), состоящий из датчиков-измерителей и контроллера. Задача последнего — обрабатывать поступившие сигналы и в случае превышения допустимых величин немедленно выключать компьютер, дабы предотвратить тепловое повреждение.

    Чаще всего перегрев возникает из-за неэффективной работы системы охлаждения (СО) ноутбука вследствие загрязнения пылью, а также из-за неправильной эксплуатации: размещения аппарата на подушке или иной мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляцию и мешает теплоотводу.

    К другим предпосылкам неполадки можно отнести:

    • Чрезмерную нагрузку, особенно играми. Специально для игр предназначены только геймерские и некоторые мультимедийные модели лэптопов с усиленным теплоотводом. Система охлаждения ноутбуков офисного класса и нетбуков рассчитана лишь на средние и слабые нагрузки.
    • Неисправность системы охлаждения. Когда в месте соединения теплосъемника (площадки, которая соприкасается с чипом) и термотрубки образуется трещина или бловер (вентилятор) начинает работать с перебоями, на хорошее охлаждение можно не рассчитывать.
    • Неправильный монтаж системы охлаждения после домашней чистки. Теплоотвод ухудшает слишком толстый или, наоборот, недостаточный слой термопасты, а также неплотный контакт теплосъемника с поверхностью чипа (из-за слабой или неправильной фиксации первого). Кроме того, владельцы ноутбуков во время самостоятельной чистки иногда заменяют термопастой силиконовые прокладки (производители техники используют их вместо термопасты, когда охлаждаемые чипы имеют разную высоту — для заполнения зазоров между чипами и теплосъемниками). Результат — выключение ноутбука через несколько минут после включения. Или даже секунд.
    • Неудачное конструктивное решение. Есть лэптопы, которые изначально склонны к перегреву больше, чем другие, из-за нерациональной конструкции корпуса, СО или близкого расположения горячих элементов друг к другу.
    • Разгон процессора и видеокарты. Мобильные компьютеры не предназначены для разгона, но в жизни чего только не встретишь.

    Симптомы перегрева

    На неэффективность охлаждения указывает следующее:

    • Ноутбук отключается только при высокой нагрузке — при просмотре видео или во время игры.
    • Корпус ноутбука и поток воздуха из вентиляционного отверстия тактильно горячие.
    • Корпус горячий, но воздух из вентиляционного отверстия почти не выходит (решетка забита пылью).
    • Корпус горячий, а воздух из вентиляционного отверстия идет едва теплый (система охлаждения неправильно установлена или неисправна).
    • Перед отключением сильно гудел вентилятор (система охлаждения работает на пределе).
    • Вентилятор работает рывками (неисправен).
    • Программы мониторинга (Aida64, HWiNFO, Sandra и т. д.) фиксируют высокую температуру компонентов (максимально допустимый нагрев процессора в зависимости от модели составляет 85-105 0 С, видеокарты — 90-110 0 С, чипсета — 80-100 0 С). На скриншоте показаны текущие и максимальные температуры ядер мобильного Intel Core i3 при средней и высокой нагрузке. Значения соответствуют норме.

    Иногда единственное проявление перегрева — это нестабильность во время работы ноутбука. Так бывает при плохом охлаждении узлов, которые не контролируются аппаратным мониторингом (например, одного из мостов).

    Последствия перегрева

    В результате длительной работы в условиях теплового стресса происходит разрушение паяного контакта между кристаллом и основой чипа или между чипом и платой с последующей деградацией самого чипа. Речь идет о микросхемах в корпусе BGA, которые крепятся к плате массивом шариков, расположенных на нижней стороне микросхемы. В таких корпусах производят видеочипы, системную логику (северный и южный мост, гибридные мосты — хабы) и часть центральных процессоров для ноутбуков.

    Чаще всего от перегрева выходят из строя видеокарты, реже всего — процессоры. При достижении критического порога температуры последние, чтобы остыть, снижают частоту (так работает технология дросселирования тактов или троттлинг). А некоторые видеочипы, особенно на бюджетных платформах, или лишены такой защиты, или она малоэффективна.

    Как решить проблему

    Ответ очевиден — путем нормализацией охлаждения. При загрязнении вентиляционных отверстий необходима разборка и чистка аппарата с заменой термопасты и термопрокладок (последние меняют только при засыхании). Учтите, что из-за низкой теплопроводности паста КПТ-8 для лэптопов не подходит.

    Если система охлаждения вышла из строя, ее меняют. При незначительных дефектах (отошел провод и т. п.) возможен ремонт.

    Для игр, а также для обычной работы на лэптопах, конструктивно склонных к перегреваниям, желательно купить охлаждающую подставку.

    Ложный перегрев

    Бывает, что аппаратный мониторинг ошибается — воспринимает нормальную температуру как запредельно высокую и выключает аппарат. В простых случаях это лечится сбросом настроек BIOS на умолчания (о том, как это сделать, читайте ниже) или его обновлением. Однако если машина выключится во время обновления BIOS, проблем будет еще больше. Если не уверены, что сможете восстановить прошивку самостоятельно, лучше не рисковать.

    В сложных случаях придется обращаться за ремонтом в сервисный центр.

    Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы

    Корректная работа ноутбука возможна только при полном соответствии питающих напряжений определенному уровню. Небольшое отклонение приводит к нестабильности — лагам, зависаниям, перезагрузкам, а значительное — или к выгоранию элементов платы (при превышении номинала), или к отказу от работы («мертвому» зависанию, самоотключению и т. п.).

    За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.

    Предпосылками неполадки могут быть:

    • Неисправные питатели — блок питания (включая шнур и штекер, а вместе с ними и гнездо подключения) и/или аккумуляторная батарея.
    • Дефекты материнской платы (мультиконтроллер, мосты, обвязка, микросхема памяти CMOS, шим-контроллеры питания либо что-то еще).
    • Сбой BIOS.
    • Другие устройства — процессор, оперативная память, видеокарта, дисплей и прочее.

    Симптомы проблем по питанию

    • Ноутбук резко отключился и больше не включается.
    • Ноутбук выключается сразу после включения.
    • После резкого выключения аппарат включается не с первой попытки, работает непродолжительное время и снова отключается.
    • Аппарат включается и через несколько секунд выключается. Признаков перегрева нет.
    • Ноутбук нормально работает от блока питания и немедленно выключается при его отсоединении (вышла из строя аккумуляторная батарея). Или нормально работает от батареи, но отключается при подсоединении блока питания (неисправен блок питания).

    Диагностика в домашних условиях

    Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:

    • Сбросить настройки BIOS на умолчания — программно (зайдя в BIOS Setup и кликнув опцию «Load Default Settings», «Bios Default»,»Load Setup Defaults» или т. п.), а лучше аппаратно — отсоединением на 15-30 минут элемента питания памяти CMOS (на картинке ниже), если он расположен в доступном месте (в отсеке жесткого диска или памяти под отдельными крышками). Не забудьте предварительно обесточить ноутбук.
    • Проверить работу машины с заведомо исправным процессором и оперативной памятью (если есть), отключив периферийные устройства и дисплей и подсоединив внешний монитор. Возможно, проблемный узел находится среди них. С этим справится тот, кто имеет опыт разборки и сборки своего ноутбука.

    Во всех остальных случаях придется нести «питомца» в сервис.

    Отслеживание показателей напряжения с помощью программ типа HWiNFO, Aida64 и т. п. неинформативно. Сигналы с датчиков на пути к контроллеру HWM проходят через резистивные делители (понижают свой уровень с погрешностью в точности), а программы берут этот показатель и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Результат, соответственно, получается приблизительным.

    Может ли лэптоп выключаться из-за вирусов, драйверов, ошибок Windows и программ?

    И да, и нет. Да — потому что некоторые вирусы и сбойные драйвера настолько интенсивно загружают ресурсы, что вызывают перегрев компьютера и как следствие — выключение. Также существуют программы, способные изменять тактовую частоту процессора и управлять напряжением питания его ядра. Нет — потому что любое воздействие софта является не прямой, а косвенной причиной, приводящей либо к перегреву, либо к нестабильности напряжений.

    Некоторые пользователи называют отключением ноутбука неожиданное завершение работы операционной системы (встречается на Windows 7, 8, 10, XP). Проблема, как правило, вызвана неполадками в самой системе, ошибками приложений, драйверов или теми же вирусами. Поможет переустановка или удаление сбойных драйверов и программ, антивирусное сканирование, а в самом крайнем случае — переустановка Windows.

    Бывают и неясные ситуации, например, когда выключение происходит каждый раз при загрузке Windows. Виноваты в таких проблемах могут быть и софт, и железо. Чтобы разобраться, загрузите лэптоп с другого носителя (флешки, DVD). Если запуск пройдет нормально, причина кроется в системе на жестком диске или в том, что в ней «обитает». Если нет — в железе.

    Иногда неполадка возникает только в определенных случаях, к примеру, при закрытии крышки (если действию назначено не выключение, а переход в сон). Для устранения сбоя щелкните по значку батареи в системном трее, зайдите в «Параметры питания и спящего режима»

    и переключитесь на другую схему электропитания.

    Если результата не будет, сбросьте BIOS на умолчания (по возможности — обновите), переустановите драйвер ACPI, загруженный с сайта вашей модели ноутбука, либо сделайте восстановление системы на день, когда неполадки еще не было.

    Почему ноутбук отключается сам по себе во время работы без перегрева: ответ Хомяка

    Владельцы портативной техники не раз сталкивались с самопроизвольным выключением ноутбука. Причин, способствующих этому, довольно много. В рамках статьи рассмотрены вероятные причины самопроизвольного выключения ноутбука и способы их устранения.

    1. Причины выключения исправного ноутбука
    2. Режим сна
    3. Пробуждение ноутбука
    4. На что нужно обратить внимание, если отключилось устройство
    5. Аккумулятор
    6. Перегрев устройства
    7. Накопитель
    8. Проблемы с драйверами
    9. Поиск причины в «Просмотр событий»

    Причины выключения исправного ноутбука

    Если гаджет технически исправен, есть две возможные причины, почему он выключается:

    1. Перегрев. Ноутбук – это достаточно компактное устройство, которое не просто охладить при запуске ресурсоёмких задач. Если система охлаждения не справляется, в устройстве может сработать автоматика – и оно внезапно выключается без предупреждения. По такому сценарию может действовать защитный механизм устройства, который спасает процессор и остальные компоненты от эксплуатационной поломки.
    2. Нулевой заряд аккумулятора. Если устройство отключено от сети 220В, то питание оно получает от аккумулятора. Ноутбук выключается из-за севшей батареи, но обычно в операционной системе предварительно приходит уведомление о низком заряде АКБ. Впрочем, оповещение может не отобразиться, если в настройках ОС все уведомления и подсказки были отключены.

    Режим сна

    Если устройство отключается во время простоя, возможно активирован режим сна. Если таймер выставлен, то девайс перейдет в «сон» через отведенное время. Понять, что ноутбук: HP, Dell, Acer, ASUS, Lenovo или прочей фирмы, – сел можно по периодическому мигающему индикатору питания.

    Внести правки в режим сна можно так:

    1. Нажмите «Win+R» и впишите: «powercfg.cpl»
    2. Выберите справа опцию «Настройка перехода в спящий режим».

    1. Выберите нужные вам условия – на ноутбуках присутствует еще параметр при работе от АКБ.

    Пробуждение ноутбука

    Пробудить ноутбук из режима гибернации или сна можно, нажав однократно кнопку «Power». Но бывают случаи, когда ноутбук включается сам по себе. Это может происходить при установке запланированных системой обновлений или сетевой активности. Когда завершатся эти действия, ноутбук может вновь «уснуть».

    Отключение опции делается так:

    1. В разделе «Электропитание» выберите «Настройка отключения дисплея» и перейдите в «Изменить дополнительные параметры питания».

    1. Опуститесь к разделу: «Сон» – «Разрешить таймер пробуждения», – поставьте «Отключить».

    1. Если у вас система от AMD, проверьте, активирована ли у вас служба «AMD Adaptive Sleep Service». Если «ДА», ее нужно отключить.
    2. Делается это в программе «Службы» (Win+R=services.msc).

    На что нужно обратить внимание, если отключилось устройство

    Если ноутбук стал выключаться сам по себе, проанализируйте основные моменты, которые могут быть связаны с внезапной поломкой.

    Аккумулятор

    АКБ – это первое, на что нужно обратить свое внимание.

    Во время отключения устройства – он был подключен к сети или работал от батареи? Если проблема появляется при работе ноутбука от АКБ, следует ее проверить. Проверку провести можно различным специализированным программным обеспечением.

    Проблемы с АКБ имеют следующий характер:

    1. Износ – активное использование ноутбука с АКБ на протяжении 2-3 лет приводит к естественному износу и уменьшении емкости на 10-20%. Это способствует уменьшению времени автономной работы устройства.
    2. Контроллер уровня заряда АКБ – сломан. Если контроллер сломался, отображение информации о заряде с действительным значением может отличаться. То есть на экране отображается более половины заряда, и ноутбук выключается сам по себе, без перегрева, потому как реальное значение заряда близкое к нулю.
    3. Сломался сам АКБ. Из-за физических повреждений или усугубленного износа батарея приходит в негодность.

    Для проверки состояния аккумулятора используйте утилиту «AIDA64». С ее помощью производится оценка степени износа АКБ, можно сравнить текущее положение дел с паспортными данными. Износ более чем на 25% может приводить к периодическому выключению устройства, если заряда остается менее 20%.

    Чтобы посмотреть информацию:

    1. Запустите «Aida64».
    2. Откройте раздел: «Компьютер» – «Электропитание».
    3. Обратите внимание на текущую емкость и степень износа.

    ВНИМАНИЕ! АКБ с износом более 25% рекомендуется заменять на новую.

    Перегрев устройства

    Ноутбук и перегрев – два взаимозаменяемых слова. Из-за компактности корпуса, ЦП и графическая карта не получают достаточно хорошую циркуляцию воздушного потока. Пассивный теплоотвод тоже особо помогает. Из-за этого, устройства с высоким тепловыделением быстро достигают максимально допустимой температуры при нагрузке – и встроенная автоматика соответствующе реагирует.

    Датчик температуры постоянно замеряет – на какой стадии нагрева находится устройство. При повышении он ускоряет обороты кулера, увеличивая скорость циркуляции воздуха. Если этого недостаточно и температура продолжает расти, во время критической отметки автоматика принимает решение резко отключить питание ноутбука, чтобы охладить устройство и пресечь потенциальный вывод железа из строя.

    Узнать температуру устройства поможет все та же утилита AIDA64:

    1. Откройте раздел «Компьютер» – «Датчики».

    1. Изучите информацию из пункта «Температуры».
    1. Безупречной температурой процессора и графической карты в ноутбуке можно считать температуру в 40 °С без нагрузки.
    2. Приемлемой температурой ЦП и ГП считается – 50 градусов.
    3. Рабочей можно считать – диапазон в 60 – 85 °С.
    4. Нежелательной или критической считается температура, превышающая 95 °С под нагрузкой.

    Если в состоянии покоя (ресурсы компьютера задействованы по минимуму) вы наблюдаете рабочую показания от 60 градусов и выше – вероятно ваш гаджет перегревается по следующим причинам:

    1. Пыль – спустя год или два эксплуатации гаджета, пыль проникает в вентиляционные отверстия вместе с втягиваемым холодным воздухом, оседает на радиаторе, мешает воздухообмену. Из-за этого вентилятор по кругу гоняет отработанный воздух, не имея нормального доступа к холодному воздуху. Как следствие – высокая температура внутри корпуса.
    2. Неправильная эксплуатация – чтобы ноутбук выключился, достаточно перекрыть доступ к воздуховоду. Непроизвольно это делается, если разместить устройство на диване или иной мягкой поверхности. Не допускайте этого и старайтесь при работе с ресурсоемкими задачами работать за ноутбуком, размещенным на столе.
    3. Повышенная комнатная температура – если в помещении, где находится ноутбук, температура превышает 40 °С – это может стать катализатором выключения ноута через некоторое время.
    4. Техническая поломка – Если вентилятор начинает работать на повышенных оборотах и резко затихает, или его гул не слышно совсем, – вероятно он сломан. При этом температура постоянно растет и ноутбук об этом сообщает различными уведомлениями, нагревом корпуса и жесткими лагами с последующим отключением.

    Временно снизить температуру поможет отключение ресурсоемких процессов и понижение мощности работы процессора:

    1. Нажмите «Win+I» и откройте раздел «Система». Перейдите в «Питание и спящий режим», откройте «Дополнительные параметры питания».

    1. Кликните «Настройки схемы подключения».

    1. Далее кнопку «Изменить».

    1. Параметр «Максимальное состояние процессора» понизьте до 80%.

    Накопитель

    Самопроизвольное выключение ноутбука с предшествующими лагами могут наблюдаться из-за таких проблем с накопителем:

    1. Зависание, лаги, фризы и подтормаживание работы всего устройства – это заметно при запуске операционной системы Windows 10 или записи файлов на жестком диске.
    2. Программное обеспечение перестает реагировать на команды или вовсе запускаться.
    3. Скрежет, щелчки и иной шум.
    4. Ошибки синего экрана.
    5. Ноутбук резко уходит на перезагрузку или выключение.

    Если эти симптомы видны, диагностируйте жесткий диск своего гаджета на предмет производительности и «здоровья». В этом помогут утилиты «CrystalDiskInfo» и «Hard Disk Sentinel».

    Если обнаружены не читаемые сектора диска (бэды) их можно изолировать от основной памяти, чтобы диск к ним не обращался. Таким способом иногда удается спасти диск и продлить его «здоровье» со сроком эксплуатации еще на некоторое время. Сделать это помогут вышеуказанные утилиты. Если диску вообще плохо, то придется его менять на новый.

    Проблемы с драйверами

    Если ноутбук недавно сопрягался с новым устройством или вы переустанавливали ОС Windows 7, 8 (или версией постарше – например, 10), есть вероятность появления ошибок при работе с последующим выключением девайса. Происходит это из-за неправильной работы драйверов на используемые в портативном компьютере устройства. Что делать в таком случае:

    1. Нажмите ПКМ по кнопке «Пуск» и вызовите «Диспетчер устройств».
    2. Убедитесь, что все драйвера на устройства установлены – нет иконки со знаком восклицания.

    1. Если понадобится, обновите драйвера до последней версии – то нажмите правой кнопкой и далее выберите нужный вариант из предложенных системой.
    2. Дополнительно, можно открыть «Просмотр событий Windows» и просмотреть историю ошибок с драйверами, появившихся на компьютере.

    Поиск причины в «Просмотр событий»

    Если обнаружить причину, почему вырубается ноутбук не удается, возможно подсказку можно найти в журнале уведомлений и ошибок:

    1. Через поисковую строку Windows 10 напишите «Просмотр событий» и запустите программу.
    2. Перейдите в «Журналы Windows» – «Система», – и кликните по вкладке «Фильтр текущего журнала».

    1. Метками выберите тот фильтр, который вам пригодится, чтобы отыскать «иголку в стоге сена».

    1. В каталоге останутся только те ошибки, которые действительно заслуживают внимания и могут подсказать – в каком направлении появляется ошибка, из-за которой ноутбук постоянно отключается.

    1. Хорошей подсказкой станет «Источник» проблемы.

    1. А также развернутое пояснение к ошибке.

    Почему выключается ноутбук сам по себе

    Каждый из нас после приобретения новой техники, неважно какой hp, asus, рано или поздно сталкивается с различными поломками и прочими проблемами. Проблемы эти могут быть совершенно разного рода, серьёзные или не очень, возможно, проблема распространённая, а может такое случилось только с вами. И самое ужасное даже не то, что вы не можете решить проблему, а то, что вы не знаете источники неполадок или поломки.

    Сегодня речь пойдёт о ноутбуках и одной из наиболее распространённых проблем, а точнее, о непроизвольном отключении ноутбука.

    1. Из-за чего так происходит
    2. Другие причины и их решения
    3. Итог

    Из-за чего так происходит

    Многим эта проблема знакома, но мало кто понимает отчего так происходит и тем более как же её решать.

    Первой причиной, по которой ваш ноутбук отключается сам по себе, может стать перегрев. Как правило, за температурой процессора следит специальная система, состоящая из датчиков, в том случае если датчики фиксируют повышение температуры выше норм компьютер отключается, система, таким образом, способна предотвратить тепловые повреждения.

    Перегрев, следовательно случается из-за нарушения работы системы охлаждения, которое вызвано, как правило, загрязнением пылью. Или же неправильного размещения ноутбука на мягкой поверхности, которая препятствует нормальному охлаждению.

    Кроме того, перегрев может произойти из-за :

    1. Чрезмерной нагрузки, например, компьютерными играми, система охлаждения просто напросто не справляется, потому что игра даёт сильную нагрузку, на которую система вовсе не рассчитана.
    2. Поломки в самой системе охлаждения, возможно какая-то деталь в устройстве кулера просто треснула или пришла в негодность, в таком случае работа системы, конечно же, будет давать сбои.
    3. Неправильной чистки ноутбука, при чистке и замене термопасты владельцы ноутбуков могут переборщить с её добавлением или же наоборот, добавить недостаточно, а также неправильно зафиксировать некоторые детали, тот же кулер или теплосъёмник, что также приведёт в ухудшению работы системы охлаждения.

    Свидетельствуют о перегреве следующие факторы :

    1. Сам ноутбук на ощупь становится тёплым и даже горячим.
    2. Воздух из вентиляционного отверстия толком не выходит, из-за того что забит пылью.
    3. Вентилятор сильно шумит.
    4. Работа вентилятора то прекращается, то возобновляется.
    5. Игра тормозит, игра отключается перед отключением компьютера, компьютер отключается прямо во время игры.

    Другие причины и их решения

    Конечно же всех интересует вопрос, а что же делать? Что делать, если ничего не помогает? И скоро мы на него ответим.

    Решить эту проблему можно путём восстановления работы системы охлаждения, а что именно в ней придётся восстанавливать зависит конечно же от одной из причин, приведённых выше, либо чистка ноутбука с заменой термопасты, либо же исключение высокой нагрузки, либо полноценный ремонт пришедших в негодность деталей.

    Второе почему выключается ноутбук сам по себе неполадки в системе.

    1. Неисправен может оказаться блок питания, шнур, штекер.
    2. Материнская плата (мультиконтроллер, различные отдельно взятые микросхемы).
    3. Процессор, видеокарта, оперативная память, и.т.д.

    Определить, что проблема в самой системе помогут следующие факторы.

    1. Отключение ноутбука происходит сразу же после включения или через короткое время.
    2. Запуск ноутбука осуществляется не с первой попытки, а при включении начинает быстро греться.
    3. После выключения ноутбук больше не запускается.
    4. Неполадки в самой системе windows.

    Конечно же, можно провести диагностику и самому, правда, сделать получится не так много, но почему бы не попробовать.

    Первое что вы можете сделать, так это сбросить настройки BIOS. Для этого необходимо зайти в сам BIOS и выбрать такую опцию, как: Load Default Settings или же BIOS Default .

    BIOS очень важная составляющая компьютера, если быть точным, это совокупность микропрограмм, благодаря которым можно произвести настройки отдельных элементов системного блока, неисправность которого, как говорилось ранее, может привести к непроизвольному отключению ноутбука. Сброс настроек возможно решит проблему и ноутбук снова вернётся к стабильной работе без неполадок.

    Кроме этого, вы можете проверить, работает ли ваш ноутбук при исправном процессоре, если это так, то, очевидно, что проблема была именно в процессоре вашего ноутбука.

    Это интересно! Не работают наушники на ноутбуке

    В остальных случаях, вероятно, придётся относить ноутбук в сервис где им займутся профессионалы, правда, в большинстве ситуаций, проблема все же настолько несерьёзна, обычная перегрузка или же загрязнения компьютера пылью и следует его просто прочистить и осмотреть глазами, ничего не разбирая, если поломка не внутри процессора, вы сразу это обнаружите, и иногда для того, чтобы восстановить работу, достаточно просто закрутить плотнее разболтавшийся винтик или же лучше зафиксировать кулер.

    Иногда проблема и вовсе не в железе а в программном обеспечении или же в нарушениях его работы. Речь идёт о драйверах и вирусах которые попадают или устанавливаются вами же на ваш ноутбук. Вирус или же драйвер также может действовать косвенно и напрямую, обычно он просто перегружает компьютер, и возвращаемся мы к тому, с чего начали, от перегрузки компьютер и отключается, как сходит с ума человек от переизбытка эмоций, а компьютер тот же человек.

    А также существуют и другие программы, которые способны захватывать контроль над компьютером, управлять напряжением, изменять тактовую частоту процессора то есть количество операций процессора в секунду, все это также в итоге приводит к перегрузке или же перегреву, а чаще и к тому, и к тому, но исход, как нам известно, один.

    Также отключение может быть вызвано неполадками в самой операционной системе windows: ошибки приложений, драйверов, при всех этих случаях помогает переустановка или удаление отдельных программ а в крайнем случае и всей системы, а также сканирование компьютера на вирусы.

    На этом все, мы описали наиболее распространённые и серьёзные проблемы. В 99 процентах случаев проблема именно из-за подобных сбоев или причина в неполадках и обращать внимание нужно в первую очередь на них. Приятной работы и отдыха за вашим любимым ноутбуком, а главное, без сбоев, лагов и поломок, в противном случае, для вас была написана эта статья.

    Ноутбук может выключаться при перегреве и может выключаться при сбое системы. Перегрев возникает при загрязнении, при поломке процессора, во время игры, во время большой нагрузки.

    Это интересно! Если закипел ноутбук, как охладить комп в домашних условиях

    Что нужно делать?

    Чтобы найти причину, необходимо разобрать и осмотреть ноутбук, чтобы решить нужно устранить поломку или переустановить windows, во время загрузки сбросить настройки BIOS, но не менять их. Выполнив все условия, ноутбук выключаться перестанет, если компьютер продолжить выключаться во время работы или непосредственно при включении, необходимо отнести его в ремонт.

    Почему выключается ноутбук сам по себе: диагностика и решение

    Проблемы с ноутбуком устройствами случаются не редко. У многих ноутбук выключается сам по себе через некоторое время работы, у кого-то выключение происходит при запуске или во время игры. Независимо от того, как это происходит, проблема существует, и она распространенная. Ее необходимо решать, но изначально следует точно определить причину данной неисправности. Мы будем рассматривать проблему и сразу способы ее исправления.

    Почему выключается ноутбук сам по себе и что делать?

    Изначально вы должны определиться с тем, как проявляет себя проблема. Ваш ноутбук выключается при запуске или во время работы? Через некоторое время или это происходит сразу после загрузки? В некоторых пользователей ноутбук загружается, а через секунду выключается, а у других – работает определенное время, при этом каждый раз разное. Случается и так, что устройство резко прекращает свою работу при запуске того или иного ПО. Эта информация позволит более точно разобраться в причинах.

    Причина 1: перегревается и выключается

    Это самая распространенная причина данной проблемы. Внутри ноутбука установлен центральный процессор, который выполняя задачи нагревается, это естественный процесс работы такого компонента. Чтобы устройство работало исправно и долго, производитель устанавливает систему охлаждения, она состоит из радиатора и вентилятора. Первый прислонен к процессору, он впитывает тепло, а второй прогоняет через него воздух и отводит тепло наружу. Когда все работает исправно, никаких выключений не происходит, если охлаждение неэффективное, то температура процессора доходит до критического значения и система выключается, чтобы сохранить компонент целым.

    Признаки данной неисправности:

    • Выключается ноутбук через некоторое время после загрузки.
    • Если нагрузки на процессор большие, то выключается он быстрее.
    • Во время работы слышен сильный шум вентилятора.
    • Если после выключения сразу включить ноутбук, то выключится он намного быстрее.
    • В нижней части ноутбука ощущается сильный нагрев.

    С этой проблемой сталкивается практически каждый пользователь ноутбука. Чаще всего происходит это по причине того, что пользователи пренебрегают периодическими профилактическими чистками устройства от пыли и не меняют термопасту. Хотя производитель рекомендует делать это раз в 1-2 года.

    Самостоятельно эту проблему решить довольно сложно, разборка ноутбука требует специальных инструментов и навыков. Лучше сразу обратиться к профессионалам, они выполнят чистку системы охлаждения, выполнят замену термопасты и тем самым восстановят эффективность охладительной системы. Ноутбук больше не будет выключаться, даже под нагрузками.

    Причина 2: неисправная аккумуляторная батарея

    Задаваясь вопросом о том, почему выключается ноутбук сам по себе, следует сразу подумать о батарее, особенно если устройству уже несколько лет. Она является важным элементом питания, именно через нее подается напряжение на материнскую плату, даже если выполнено подключение к бытовой сети. Постепенно она изнашивается и становится причиной различных проблем, в том числе и периодических выключений ноутбука, которые создают массу дискомфорта и приводят к потере информации.

    • Сложно определить алгоритм отключений, это происходит всегда по-разному.
    • Нет никакого шума вентиляторов перед отключением.
    • После отключения ноутбук может перезагрузиться самостоятельно и работать.
    • Без батареи такой проблемы не наблюдается.

    Обязательно следует вынуть батарею из посадочного места, если это просто сделать в вашем ноутбуке, подключить устройство к розетке и поработать с ним некоторое время. Если отключений нет, то причину вы нашли и ее решение вполне логичное, этот элемент нужно менять. Используйте оригинальную батарею во время замены, только так можно будет гарантировать исправность ноутбука. Как правило, износ оригинальной детали происходит за 3-5 лет, в зависимости от качества и режимов использования устройства.

    Причина 3: вирусы

    Если при включении ноутбука он выключается моментально, то это может свидетельствовать о проблеме с ПО. Скорее всего в вашей системе появилась сбойная программа, вирус, конфликтный драйвер и т. п. Наличие вирусов в системе может приводить к отключению ноутбука, при этом проявляется проблема по-разному. Заврешение работы может происходить еще на этапе загрузки, а может через некоторое время. Известны случаи, когда выключение происходит после запуска определенной или антивирусная программы.

    Признаки заражения вирусом:

    • Работает система очень медленно, трудности даже с выполнением простых задач.
    • Появляется множество системных ошибок перед выключением.
    • Постоянно сигнализирует о проблеме антивирусная программа.
    • Процессор чем-то загружен, даже когда вы ничего не делаете.

    Для решения проблемы необходимо загрузить систему в безопасном режиме, после чего просканировать ее антивирусом. Для этого необходимо во время загрузки ноутбука нажимать клавишу F8, в появившемся меню выбрать «Безопасный режим». В нем все стороннее ПО и службы будут отключены, а работают только стандартные системные функции. Запустите антивирус, найдите вредоносное ПО и удалите его.

    Причина 4: сбой операционной системы

    Операционная система довольно сложная по своей структуре, здесь работает огромное количество различных процессов, чтобы пользователь получил стабильную и быструю среду. Она настроена таким образом, что в случае ошибок выполнения тех или иных операций, появляется соответствующее сообщение об ошибке. При этом система самостоятельно перезагрузит службу со сбоями и решит эту проблему, в фоновом режиме. Но если происходит критическая ситуация, то может отключиться питание.

    Такие сбои сами по себе не происходят, это следствие тех или иных проблем. Если есть вирусы или были до удаления, то файловая структура операционки может быть нарушена, что и вызывает такие критические ошибки. Также это может быть свидетельством того, что пользователь использует нелицензионное ПО или даже саму систему. Нередко причиной сбоя становятся неофициальные драйвера устройств или их конфликт.

    Признаки сбоев ОС:

    • Вы часто видите сообщения об ошибках.
    • Выключение ноутбука происходит с показом синего экрана.
    • При перезагрузке вы видите сообщение о том, что система восстановлена после критической ошибки.

    Самостоятельно можно решить проблему, но далеко не во всех случаях. Иногда только полная переустановка ОС и ее профессиональная настройка позволят навсегда забыть об отключениях ноутбука. Все, что может сделать пользователь самостоятельно, это запустить проверку системы:

    1. Нажмите правой кнопкой мыши на системном диске, как правило «Диск С».
    2. Выберите пункт «Свойства»
    3. Здесь перейдите на вкладку «Сервис».
    4. Нажмите «Проверить диск» и подтвердите это действие.

    Еще рекомендуем сделать правый клик мышью по Пуску и выбрать “Командная строка”. Сюда следует ввести sfc /scannow – это команда для запуска сканирования системы и автоматического исправления проблем.

    При перезагрузке система будет проверять диск на ошибки и восстанавливать системные файлы. Это может решить проблему с периодическими выключениями. Но если это не помогло, то необходимо задуматься над переустановкой всей ОС. Данную работу лучше поручить профессионалам. Если же вы решили самостоятельно выполнить эту процедуру, то используйте только официальный релиз Windows, ее можно загрузить на сайте Microsoft. Также выбирайте во время настройки только лишь те драйвера, которые сами загрузили с портала своего производителя ноутбука.

    Причина 5: плохие контакты с кабелем питания

    Если происходят периодические выключения ноутбука, то следует убедиться в том, что контакт в разъеме надежный, а кабель питания не поврежден. Это довольно распространенная проблема, провод рядом с гнездом постоянно изгибается и может повредиться, что в результате будет прекращать подачу напряжения на материнскую плату, а значит, устройство будет прекращать свою работу.

    Вы можете включить ноутбук, после чего пошевелить кабелем зарядки. Если при этой процедуре произошло отключение компьютера, то проблема уже найдена и необходимо копать в этом направлении. Также если при данной манипуляции вы можете заметить, как в нижнем правом углу операционной системы мигает уведомление о появлении и исчезновении зарядки батареи, это также говорит о данной неисправности.

    Самостоятельный ремонт не всегда будет возможным, лучше сразу обратиться к профессионалам. При несоблюдении полярности во время замены разъема может произойти порча материнской платы и ремонт устройства станет нецелесообразным. Если же проблема в самом гнезде, который является частью МП, то разборка и починка требуют специальных инструментов и оборудования. Чтобы не рисковать и максимально быстро решить эту неисправность, следует сразу обратиться в сервисный центр, там вам помогут в считанные часы.

    Причина 6: физическая поломка

    В некоторых случаях проблемой может быть физическая поломка того или иного компонента. Если это так, то самостоятельно найти причину пользователь не сможет, необходимо тестировать ноутбук специальным оборудованием, проверять различные компоненты системы на работоспособность. Если обратиться в сервисный центр, то там смогут быстро найти проблему и предложить оптимальное решение.

    Часто причиной отключений является выход из строя таких компонентов: оперативная память, видеокарта, жесткий диск, батарея или модуль зарядки ноутбука. Графический адаптер выходит из строя по причине постоянного перегрева, пользователи редко относят ноутбук на плановую чистку, поэтому система охлаждения не справляется со своей работой и происходит поломка дорогостоящего компонента. Оперативная память может иметь неисправности по причине заводского брака или постоянных перепадов напряжения в бытовой сети. Жесткий диск может выйти из строя из-за падения, сильной вибрации, неожиданных отключений.

    Стоит ли решать проблему самостоятельно?

    В некоторых случаях вы действительно можете решить проблему самостоятельно, особенно если речь идет о неисправностях с программным обеспечением. Но если поломка физического типа, то лучше сразу обратиться к профессионалам. Самостоятельное вмешательство не только часто становится причиной еще большего количества проблем, но и травматизма. Это электроника, которая работает под высоким напряжением, не соблюдая технику безопасности или используя неправильные инструменты, можно ухудшить ситуацию.

    Но и бежать сразу в сервисный центр не стоит, попытайтесь выполнить самостоятельную диагностику по рекомендациям выше, так вы сможете понять, в чем причина того, что ноутбук сам по себе выключается и принять определенные меры по решению проблемы.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий
    Adblock
    detector