Телефон не видит сим карту что делать

13 причин, почему смартфон не видит sim-карту и их решение

Дата: 7 августа 2019 | Обновлено: 21 июля 2021 | Автор: Moblie-man

Вы столкнулись с проблемой, заключающейся в том, что ваш телефон не видит SIM-карту? Причин возникновения таковой может быть немало. Они могут крыться как в неполадках карточки, так и непосредственно самого гаджета. Сегодня я постараюсь рассмотреть наиболее часто встречающиеся проблемы, которые могут стать причиной не определения смартфоном симки.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Причина №1: Неправильные настройки смартфона

Большинство людей воспринимают правильную работу операторских карт, как должное. Дело в том, что при установке симки в телефон, настройки для работы с сетью каждого оператора «прилетают» на девайс в автоматическом режиме, незаметно для абонента. Однако случаются ситуации, в которых настройки устанавливаются неправильно и это приводит к некорректной работе сети или вовсе её неработоспособности.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

В подобной ситуации решить вопрос можно при обращении на горячую линию оператора, либо же посредством поиска настроек сети на официальном сайте используемой сотовой компании и ручном вводе их в меню настроек смартфона.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Причина №2: Отсутствие сети оператора

Ситуация, которая не зависит от карточки или используемого девайса, а касается непосредственно качества покрытия оператора сотовой связи. Не исключено, что СИМ-ка не распознается или не работает по причине пребывания в зоне, которую вышки сотового оператора попросту не покрывают. В данной ситуации рекомендуется перезагрузить телефон и попробовать переместиться в другое местоположение.

p, blockquote 7,0,1,0,0 —>

Также можно воспользоваться настройками телефона и выполнить поиск доступных операторских станций. Если вам предельно важно осуществить звонок именно сейчас, можно подключиться к вышке другого оператора.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Причина №3 Не видна новая SIM-карта — ее нужно активировать

Если вы только приобрели новую карточку в салоне оператора, и она не распознается вашим девайсом, вероятнее всего проблема заключается в необходимости активации. Выполнить активацию можно посредством вызова или набора соответствующего USSD-запроса. У разных операторов команда или вызов выглядят по-разному:

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

  • Звонок на номер 610 у Tele2;
  • Ввод комбинации *121*PUK# (где вместо PUK вводится PUK-код карточки, указанный на стартовом пакете) для МегаФона;
  • Ввод USSD-запроса *101*1111# для абонентов Билайн;
  • Набор комбинации *111# для клиентов МТС.

После выполнения описанной процедуры карта должна заработать.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Причина №4: Смартфон не обнаруживает вторую SIM-карту

Если вы являетесь обладателем Android-девайса с двумя симками, вероятно, вы могли столкнуться с ситуацией, в которой ваш гаджет не видит обе карточки, установленных в него, и обнаруживает лишь одну основную.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

В этом случае проблема может заключаться лишь в некорректной настройке программного обеспечения смарт-гаджета. Из наиболее вероятных причин могу отметить следующее:

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

  • Вторая карточка отключена в настройках;
  • На смартфоне установлена некорректная прошивка;
  • Для СИМ-карты применены неправильные настройки.

Причина №5: SIM-карта повреждена

Еще один вариант – надлом операторской карточки. Даже если чип не поврежден, а наблюдается трещина на пластиковой части SIM, она может работать некорректно или и вовсе не распознаваться смартфоном.

p, blockquote 15,1,0,0,0 —>

Выход из ситуации аналогичен – обращение в офис обслуживания оператора. Не забудьте захватить с собой документы, удостоверяющие вашу личность в качестве владельца конкретного номера телефона. Можно, конечно, попытаться восстановить исходную форму карточки самостоятельно, используя клей или скотч, однако вероятность восстановления работоспособности невысока, да и в будущем симка 100% выйдет из строя повторно.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Причина №6: Некорректная переделка в MicroSim или NanoSim

Если в свое время, при переходе с кнопочного аппарата на современный смартфон вы не стали заниматься получением новой карты формата Micro или Nano Sim, а просто обрезали старую карточку, не исключено, что вы задели какие-либо важные элементы. Важно понимать, что, несмотря на свои размеры, каждая СИМ включает в себя массу элементов и модулей (как устроена sim-карта). Это:

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

  • Ввод;
  • Вывод;
  • Питание;
  • Управление;
  • «Земля»;
  • Тактовая частота.

Таким образом, зацепив любой из этих модулей, карточка полностью выходит из строя. Решение проблемы очевидно – замена sim в офисе оператора.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Причина №7: Не происходит регистрация в сети оператора

Может случиться и такое, что смартфон распознает установленную в него карточку, однако регистрация в сети не происходит. Это может приключиться по следующим причинам:

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

  • Номер заблокирован. Проверить его блокировку можно в личном кабинете или при обращении в контактный центр оператора;
  • Сгорел микрочип карточки. Поможет замена симки на новую;
  • Автоматический поиск сети не производится – поможет ручная настройка сети на устройства (см. причину №1);
  • На счету недостаточно средств;
  • Срок действия карточки закончился (см. причину №8).

Причина №8: Закончился срок годности SIM

Далеко не все об этом знают, но большинство sim-карт имеют определенные сроки службы. И сейчас я говорю не о продолжительности действия тарифа. Зачастую срок не регламентируется какими-то точными промежутками времени, но равняется примерно 6-7 лет. В отдельных случаях карточка может прослужить дольше, в других – меньше. Поэтому, если вы покупали свою симку давно, вероятно, возникшая проблема связана с данным нюансом. За годы использования контакты неизбежно затираются, металлические элементы чипа окисляются, карточка подвергается влаге, и все это приводит к выходу её из строя.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Благо, решить подобную неприятность достаточно просто – следует обратиться в офис оператора для получения новой карты. Не волнуйтесь, номер телефона останется прежним, а операция по замене карточки зачастую предлагается клиентам бесплатно.

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

Причина №9: Привязка к конкретному оператору

Наверняка вы неоднократно замечали, как популярные смартфоны известных брендов распространяются через магазины каких-либо операторов сотовой связи по более чем привлекательным ценам. Зачастую такие устройства привязаны к карте того или иного оператора. Соответственно, если вы инсталлируете в таковой карточку другого оператора – она попросту не будет работать.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Решить данную проблему зачастую можно посредством перепрошивки. На YouTube можно найти массу подробных инструкций для большинства моделей смартфонов и российских операторов. Однако лично я не рекомендовал бы вам заниматься прошивкой самостоятельно. Лучше делегировать эту задачу профессионалам, тем более что стоит это довольно недорого, а вы сможете быть уверенны в том, что все работы будут произведены правильно.

p, blockquote 23,0,0,1,0 —>

Причина №10: Повреждение слота или модуля связи

Еще один механический «недуг», который может затронуть ваш телефон – это повреждение слота (держателя) симки. При падении телефона он может повредиться, и карточка перестанет достаточным образом прилегать к считывающему модулю или попросту не будет держаться на своем месте. В данной ситуации можно попробовать заменить держатель карты на новый, что вполне реально сделать самостоятельно или в сервисном центре.

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

Кроме того, проблема можно возникнуть и из-за повреждения сотового модуля, находящегося в устройстве. Произойти это также может из-за падений и ударов. Однако починить самостоятельно этот модуль или заменить его будет сложнее. Поэтому лучше передать это дело в руки специалистов из сервисных центров.

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

Причина №11: Отсутствует сеть после обновления

Если проблема начала проявляться сразу после обновления программного обеспечения, можно быть на 100% уверенным в том, что виной всему именно некорректно подобранная прошивка. В данном случае необходимо попытаться найти рабочую версию прошивки и произвести повторную инсталляцию. Если довести устройство «до ума» собственноручно не получится, необходимо обращаться в ремонт.

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

Причина №12: Грязь на контактах sim-карты

Один из самых простых, абсурдных и часто встречающихся факторов, влияющих на то, что телефон не видит сим-карту – это её загрязнение. Несмотря на достаточно закрытую конструкцию большинства смартфонов, в них все равно попадает пыль и всевозможный мусор. Какая-то его часть со временем оседает и на контактах карты оператора. И в один «прекрасный» день она попросту перестает распознаваться гаджетом.

p, blockquote 27,0,0,0,0 —>

Здесь на помощь придет кусочек ваты или ватная палочка, смоченная спиртом. Всего пару легких движений рукой – и карта вновь чиста и готова к использованию. К слову, вместо ватки для очистки симки также можно использовать канцелярский ластик, применяемый для стирания простого карандаша.

p, blockquote 28,0,0,0,0 —>

Причина №13: Смартфон в авиарежиме

Абсурдный, но имеющий право на «существование» вариант, который касается случайно включенного режима полёта на смартфоне. Дело в том, что случайно зацепить кнопку включения этого режима в выезжающей «шторке» смартфона достаточно просто. А он, при условии включения, деактивирует все модули связи в телефоне. Таким образом, на смартфоне исчезает не только мобильная сеть, но и Wi-Fi доступ, отключается Bluetooth-модуль.

p, blockquote 29,0,0,0,0 —>

В итоге

Это были наиболее часто встречающиеся проблемы, вызывающие отказ смартфонов определять инсталлированную в них СИМ-карту. Некоторые из них можно решить самостоятельно, уделив лишь пару минут описанным выше манипуляциям, после чего сеть появится, и работоспособность симки возобновится. Другие сложности же требуют дополнительных навыков и продвинутых познаний в настройке, прошивке смарт-гаджетов, современной электроники, и решить такие проблемы зачастую лучше со сторонней помощью.

p, blockquote 30,0,0,0,0 —> p, blockquote 31,0,0,0,1 —>

Надеюсь, изложенная информация позволит вам найти корень проблемы, диагностировать и подтвердить её наличие, после чего оперативно её решить.

Почему Android телефон не видит СИМ карту

Сейчас я расскажу о причинах почему ваш Андроид телефон не видит СИМ-карту и что делать в этой ситуации.

Проблема, вероятнее всего, в самой симке или аппаратной поломке телефона. Но причины неполадки могут крыться и в работе операционной системы, особенно если проблема возникла после неудачного рута или очередного обновления Андроида.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Давайте дальше по порядку будем разбираться в проблеме. Найдите свой случай.

  1. Залоченный телефон и надпись что нет симки или не обнаружена
  2. Проблемы с телефоном
  3. Неисправная SIM-карта

Залоченный телефон и надпись что нет симки или не обнаружена

Многие поставщики услуг продают телефоны под своей маркой – МТС, Мегафон, Билайн и т.д. Работать такой смартфон умеет только с SIM-картой провайдера, который его выпускает. Если вставить симку другого оператора, функционировать она не будет: появится надпись что-то вроде «Вставьте СИМ-карту» или «SIM-карта не обнаружена».

То же относится к залоченным Айфонам, которые пользователи покупают заметно дешевле в Европе и Америке. Сниженная цена достигается благодаря соглашению с операторами связи, которые в других странах вообще не представлены.

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Проблемы с телефоном

Если SIM-карта работает, а устройство не может быть залоченным, то ищите неполадки в смартфоне. Причины могут быть следующие:

  • Повреждение слота для сим-карты.
  • Попадание влаги, выход из строя после воды.
  • Механическое повреждение после падения или удара.
  • Программные неполадки после прошивки, неудачного рута или после сброса настроек.

Если повреждение имеет аппаратный характер, то для устранения неполадки обратитесь в сервисный центр. Самостоятельный неквалифицированный ремонт может привести к появлению еще более серьезных проблем. А вот как исправить программный сбой, можно разобраться самостоятельно.

Если телефон не определяет SIM и пишет «Проверьте готовность», попробуйте выполнить следующие действия (для телефонов с двумя СИМ-картами):

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в раздел «Управление SIM».
  3. Откройте «Настройки в режиме ожидания».
  4. Убедитесь, что SIM-карта активирована.

Увеличить

Если проблема с определением сим-карты возникла после неудачной прошивки или попытки получить рут-права, то следует сбросить настройки или перепрошить устройство заново. Посмотрим, как настроить Андроид как новый:

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в «Восстановление и сброс».
  3. Нажмите «Сбросить и подтвердите выполнение операции».

Увеличить

При сбросе с телефона будет удалены не только настройки, но и пользовательская информация. Чтобы не потерять её безвозвратно, сделайте резервную копию данных, прежде чем откатывать систему.

Неисправная SIM-карта

Убедитесь, что SIM-карта исправна и готова к работе. Вставьте её в другой телефон, необязательно Андроид. Если симка не работает в другом устройстве, то причины этого могут быть следующие:

  • Загрязнение или окисление контактов.
  • Прекращение обслуживания оператором. Если симка лежит без дела более 6 месяцев, и счет не пополнялся, провайдер её мог отключить. Все зависит от тарифа, которым вы пользуетесь.
  • Неправильный форм-фактор или неаккуратная обрезка (актуально для старых SIM-карт, у которых нет съемной рамки).

Если SIM-карта повреждена, то восстановить её не получится. Что делать? Если симка зарегистрирована на вас, достаточно прийти с паспортом в офис оператора и получить новую сим-карту со старым номером.

Что делать телефон не видит сим карту

Причин, из-за которых телефоны разных производителей не видят сим карту, великое множество, однако не стоит сразу бежать в сервисный центр, переустанавливать программное обеспечение или вовсе разбирать телефон. Необдуманными действиями вы можете создать себе лишние затраты. Первым делом пройдитесь по нижеследующим пунктам, возможно, решение вашей проблемы описано там.

Проверьте настройки телефона

Современные мобильные телефоны оснащены функцией «Авиарежим», которая отключает модуль, отвечающий за связь. В таком случае ни одна сим карта работать не будет, пока вы не выключите эту настройку.

Так выглядит функция «Авиарежим» в IOS и Android

Все большее распространение получают двухсимочные средства связи. В таких аппаратах, обычно предусмотрена возможность выключать ту или иную карту. Попробуйте поискать эту опцию в настройках телефона, однако если у вас не получилось ее найти, зайдите в сообщения и отправьте СМС с любым текстом на любой номер. Если проблема заключается в выключенной симке, ваш аппарат сам предложит включить ее.

Пример включения SIM карты в Android 6.0

Вышеописанное решение очень часто помогает, когда андроид последних версий не видит сим карту, дело в том, что Google по дефолту добавляют в свою систему возможность отключить симку.

Также на некоторых телефонах не ловит связь, когда включена мобильная точка доступа или режим модема. Просто отключите их в настройках.

Первичная проверка

Иногда в операционной системе могут возникать сбои, влекущие за собой отключение сим карты, в этом случае просто выключите телефон, достаньте и вставьте симку обратно, затем снова включите устройство.

Также некоторые умудряются не до конца вставить карту, или вовсе запихнуть ее не той стороной. Помните, что не существует определенного стандарта для слотов сим-карты, поэтому каждый производитель делает по-своему. Откройте инструкцию, которая идет в комплекте или же найдите модель своего телефона на сайте производителя и скачайте ее оттуда. В руководстве пользователя вы обязательно найдете, как установить карту.

Загрязнение слота

Пыль и вода легко проникают даже в самые мелкие зазоры, не исключено, что во время дождя или в пыльном помещении в лоток для карты проникли инородные объекты (особенно, если слот для симки находится не внутри аппарата, а сбоку). Выключите телефон, достаньте карту, продуйте отверстие, а затем оставьте телефон в сухом месте на несколько часов. В это время возьмите обычную стирательную резинку (ластик), потрите ее о золотистую часть сим карты. После такой процедуры уберите остатки ластика с поверхности карты, желательно не руками.

Если вы уронили телефон в воду, его необходимо быстро выключить и нести в сервисный центр

Логично будет продуть слот не легкими, а предназначенным для этого компрессором. Дело в том, что воздухом под слабым давлением вы можете только глубже задуть пыль. В случае отсутствия компрессора эффективнее будет просто попытаться вытряхнуть ее.

Стоит сразу предупредить, что если ваш телефон упал в воду, то очевидно из-за чего перестала работать сим карта. Сразу обратитесь в сервисный центр, потому что несвоевременный ремонт может привести технику в негодность. Аналогичное решение стоит принять, если вы просто уронили телефон или он побывал в песке.

Определяем источник проблемы

Если первые три пункта вам не помогают, нужно выяснить из за чего не работает связь. Для этого необходимо вставить в ваш телефон заведомо рабочую симку, например, одолжить ее у родителей или друзей, или же вставить вашу карту в рабочий телефон.

Если ваш телефон работает с другими сим картами, значит проблема в самой симке. Существует множество причин, по которым она перестает работать, например, физические повреждения, химические повреждения, отключение в связи с истечением срока годности, заводской брак. В любом случае вам необходимо обратиться к оператору с просьбой заменить SIM карту.

Помните, что иногда телефон перестает видеть сим-карту, если вы вне зоны действия сети, или у оператора неполадки с оборудованием. Вторую проблему обычно решают в течение суток, поэтому если карта перестала работать без видимых на то причин можно просто подождать.

Если проблема заключается в вашем устройстве, вспомните все что вы с ним делали недавно. Просто так никогда ничего не ломается, на все есть причины. Постарайтесь максимально точно вспомнить с какого момента у вас перестала работать сим карта и попытайтесь найти свою проблему ниже.

Не работает сим карта после перепрошивки

Частой причиной отказа сим карты является перепрошивка девайса. Сбои во время установки или же несовместимость с вашим устройством кастомной прошивки может вызвать подобную ошибку. Лучшим решением в данной ситуации будет возврат к резервной копии, которую обычно делают перед манипуляциями с операционной системой.

Если резервное копирование – не ваш стиль, то скопируйте необходимые файлы на носитель и верните устройство к заводским настройкам или просто установите официальную прошивку с сайта производителя вашего телефона.

ROOT и Jailbreak позволяют получить полный доступ к файловой системе, однако караются санкциями со стороны производителей вплоть до полного отказа от ремонта

Если у вас стоит ROOT или Jailbreak, вспомните не устанавливали ли вы сомнительные модификации для вашего устройства, не удаляли ли незнакомые файлы? Даже такие простые твики как замена гудка или изменение голоса могут привести к печальным последствиям. Очень вероятно, что вы просто повредили системные драйвера, что и повлекло за собой сбой мобильной связи.

Не работает сим карта после обновления

Если вы установили обновление от производителя и после этого перестала работать сим карта, срочно идите в официальный сервисный центр. Если причиной сбоя послужил баг в системе, вам обязаны бесплатно устранить неисправность.

Однако если на походы нет времени, то просто сохраните нужные данные и сделайте возврат к заводским настройкам.

Залоченное устройство

Очень часто в погоне за дешевизной мы заказываем мобильные устройства из-за границы, из сомнительных интернет-магазинов, просто покупаем их с третьих рук. А может быть просто не читаем контракт при покупке брендового телефона по очень маленькой цене.

Залоченный телефон привязан к конкретному оператору и работает только с его сим картами, следовательно, поставить другую просто не получится. Решить эту проблему можно двумя способами, либо узнать к кому привязан ваш телефон и поставить сим карту этого оператора, либо найти специалиста, который произведет процедуру анлока вашего устройства.

Реакция залоченного iPhone на чужую SIM карту

Стоит учитывать что не всегда привязанный провайдер официально предоставляет услуги в вашей стране, например если вы заказали телефон в Америке и он привязан к оператору AT&T (Излюбленная проблема любителей дешевых iPhone с EBay), нужно будет либо переезжать на другое полушарие, либо опять же делать анлок.

Неправильный размер

Иллюстрация распространенных размеров сим карт

Как бы странно это не звучало, причиной отсутствия связи может послужить неправильная установка карты. Сейчас существуют три размера: SIM, Micro SIM, Nano SIM. Соответственно, если вы вставите симку третьего вида в слот для карт первого вида, то контакты не совпадут и телефон ее не увидит. Проверить совместимость очень просто: карта должна идеально подходить по размерам в отверстие. Если установленная карта легко перемещаться в своем лотке, необходимо заказать переходник на более крупный размер или обратиться к оператору для получения такового.

Говоря о тех же размерах, иногда возникает следующая проблема: операторы выдают карты стандартного размера SIM, но делают разрезы под Micro и Nano SIM. Если контакты в лотке для симки сильно напружинены, они могут со временем вытолкнуть более мелкий размер из разреза. Либо попытайтесь вернуть все в исходное состояние и зафиксировать, либо попросите у оператора замену, если такая проблема повторяется очень часто.

Если вы слишком часто меняете карты

Ремонт поврежденного слота для SIM карт

Не существует в мире вещей, не подверженных износу. В слоте для сим-карты присутствуют напружиненные элементы, которые обеспечивают надежный контакт, и, если упругость материала ухудшилась, люфт будет причиной периодической потери связи. Попробуйте над картой положить листочек бумаги, чтобы надежно зафиксировать ее в лотке.

Если у вас есть доступ к слоту, т.е. видно, что у него внутри, то внимательно посмотрите на контакты: есть ли заметные изгибы, деформации? Крайне не рекомендуется вправлять что-то самому, но, если нужно срочно позвонить, попробуйте поддеть их иголкой и подтянуть вверх.

Никогда не бойтесь искать информацию в интернете

Уточните модель своего телефона и сделайте запрос вида: «*Модель вашего телефона* не видит сим карту». Вероятно, с этой проблемой сталкивались множество раз владельцы такой же модели телефона как у вас, и они уже нашли решение проблемы.

Найдите свой телефон на сайте производителя. Опять же, если проблема массовая, то там должна быть информация по устранению неполадки.

Проверяем IMEI

Стоит попытаться запросить IMEI набрав комбинацию *#06#. Если после запроса выскакивает ошибка, значит модуль связи поврежден и звонить такой телефон без посещения мастерской не будет.

Запрос IMEI телефона

Заводской брак

Почему абсолютно новый телефон не видит сим-карту, и не только вашу нынешнюю, но и другие? Не пытайтесь ничего делать, просто обратитесь с этой проблемой к продавцу, который либо сам настроит ваше устройство, либо заменит его на другое в случае заводского брака.
Если решить вопрос в домашних условиях так и не удалось, придется настроиться на поход к профессионалам. В официальный сервисный центр стоит идти, если у вас есть гарантия или же телефон начал глючить после обновления от производителя. Будьте внимательны при выборе сторонних сервисов и спрашивайте причину поломки. Всегда проверяйте цены на аналогичные услуги у конкурентов.

Почему телефон не видит сим карту, 11 главных причин

Даже если Ваш смартфон просто супернавороченная «бомба», без работающей симки он, увы, не более чем игрушка.

В том чтобы телефон мог играть свою главную роль, задействовано немало «участников»: это и sim-карта, и слот, и сим-коннектор, и контактные группы. Но Симка тут, без сомнений – главный персонаж.

Взаимодействие всех этих элементов – главное условие, чтобы телефон оставался телефоном и выполнял своё основное предназначение. Но что если связь между ними нарушена, и телефон больше не видит сим-карту?

Причины, почему телефон не видит сим-карту, как, наверное, не трудно догадаться скрываются либо в симке, либо в самом устройстве. Первое, как правило, решается гораздо проще и быстрее — путем замены карты на новую у вашего мобильного оператора, второе, зачастую, — через сервисный центр.

Почему не работает сим-карта:

  • Первая причина

У сим карты вышел срок годности

Такое случается, если вы ею долго не пользовались. Или в течение длительного времени не пополняли счет. Ввиду чего оператор решил заблокировать ее как неактивную. Если у вас есть возможность связаться с оператором, выясните у него, в этом ли проблема.

Сим карта повреждена

“Симка” — тоже устройство, которое может выйти из строя. Особенно, если вы любитель переставлять карточку из аппарата в аппарат. Ронять его. Или небрежно откидывать на диван после разговора.

Неудачное превращение сим-карты в microSIM

В современных смартфонах все чаще используются карты формата micro и nanoSIM, которые являют собой обычную обрезанную “симку”. Иногда ее даже предлагают обрезать самостоятельно. Иногда совершают подобное в сервисных центрах оператора. В обоих случаях это можно сделать неудачно и повредить какой-нибудь из важных элементов. Так что вставьте ее для проверки в какое-нибудь другое устройство и проверьте, работает ли она должным образом.

Телефон прошит под определенного оператора

Это встречается в аппаратах, привезенных из-за границы. Там зачастую активно такое практикуется, в виду чего устройство стоит втрое дешевле. Так что если телефон куплен с рук, у знакомых, целенаправленно за бугром, ему потребуется “разлочивание”. Справедливости ради отметим, что исход его не всегда удачен. Все зависит от “сложности” случая. На постсоветском пространстве этой практикой операторы почти не пользуются. А если и внедряют, то перед покупкой телефона следует поинтересоваться, сможете ли вы пользоваться услугами их конкурентов без проблем. Обычно в центрах продаж такие аппараты маркируются соответствующим образом и стоят на порядок дешевле, что дополнительно стимулирует потребителя купить именно его.

Часто такое встречается у iPhone, поэтому покупая б/у телефон обязательно проверьте, чтобы он ловил связь и можете ли вы совершать звонки. Привезенный, даже оригинальный, телефон вполне может не работать полноценно в нашей стране.

Поврежден слот для сим-карты

Это может случиться по ряду причин, как связанных с частой перестановкой сим-карт, падением, попаданием влаги и т.д. Причин может быть достаточно, и, как правило, определить их может только специалист. Так что довериться лучше ему. В принципе на данном этапе описания причин, по которым телефон не видит “симку”, вам нужно быть готовыми обращаться в сервисный центр по ремонту, поскольку решить самостоятельно проблему вам вряд ли удастся. О том, как восстановить слот и поврежденные контактные группы читайте в обзоре по ремонту Caterpillar S30

Мы перечисляем возможные причины, но с советами, что делать, если телефон не видит сим-карту, на этом этапе покончено. Дальше совет только один — несите его в мастерскую, там определят точную причину. Можете — к нам (адрес — в разделе “Контакты”). Если вы не в Москве и боитесь, что вас обманут со стоимостью ремонта, загляните в соответствующий раздел на нашем сайте или обратитесь к консультанту, вам подскажут, что сколько стоит отремонтировать.

И так, продолжим с возможными причинами неработающей “симки”.

Нарушение работы операционной системы или программного обеспечения

Такое возникает в случае неудачной переустановки ПО или ОС или перепрошивки телефона. Попробуйте переустановить ее еще раз или же восстановить заводскую версию. Если не вышло, Welcome. “Ремфон” поможет вам в этом.

Поврежденные контакты симки

Такое случается, если неаккуратно вынуть симку из слота.

Сим-карта слегка загрязнилась

Случается и такое. Вряд ли вы носите телефон в вакуумном пакете. И берете его руки, надев предварительно перчатки. Пыль способна проникать в самые непредсказуемые места, в том числе и те, где прячется “симка”. Поэтому попробуйте добраться до нее и проверить, в каком состоянии ее контакты и контакты сим-приемника. В противном случае аккуратно протрите ластиком и вставьте ее обратно и включите телефон.

Нарушение пайки контактов картодержателя

Возникает оно практически в тех же случаях, что и предыдущая проблема. Плюс падение, влага и т.д. Устраняется путем пропайки выводов.

Еще одна проблема, которая достаточно часто возникает — это деформация контактов сим-холдера.

Их деформацию могут спровоцировать попытки неаккуратной установки сим-карты в сим-холдер. Так, в попытках установить сим-карту формата nano вместо рекомендованного micro, пользователь Xiaomi RedMi Note случайно повредил ламели (контакты) сим-холдера. Читать подробнее..

Поломка держателя карты

Это то устройство, куда “симка” вставляется. Иногда он закрывается такой небрежно болтающейся пластинкой. Держатель смело можно повредить при небрежном извлечении карты или при попытке подсобить при ее вытаскивании каким-нибудь подручным предметом, еще и острым, иногда. Это может привести к повреждению контактных лепестков, тогда потребуется их замена. Или замена всего держателя в более серьезных случаях, как например это произошло в случае с Tag Heuer Meridiist.

Вышли из строя элементы обвязки цепи картоприемника (сим-коннектора)

А их там хватает — конденсаторы, резисторы, варисторы… Малейшее механическое воздействие — падение, по-народному, — или попадание воды в телефон способно нарушить их работоспособность.

Вот небольшой обзор причин, по которым ваш телефон может не видеть сим-карту. Стоимость устранения каждой из них, можно посмотреть у нас на сайте, выбрав модель своего телефона и характер поломки. Помните, что точную причину назвать вам может только мастер, а для этого хотя бы нужно сделать бесплатную диагностику.

Если ничего не помогает

Если при не обнаружении “симки” телефоном вы извлекли ее и вставили обратно, также внимательно прочли (а в некоторых случаях и применили) первые пять пунктов, но это не помогло, значит, выход только один — вход в сервисный центр.

Если ваш телефон не видит сим карту, обращайтесь в профессиональный сервисный центр Remphone за консультацией и для ремонта вашего телефона! Бесплатная диагностика, качественная и быстрая работа, гарантия на выполненный ремонт.

Почему телефон не видит СИМ карту

Без работающей сим-карты в большинстве случаев телефон превращается в малопригодный для использования кусок пластика. Но самая главная проблема состоит в том, что вы не можете выйти на связь, когда ваш телефон не считывает SIM. Разберемся, почему телефон не видит сим карту, и расскажем, как справиться с этой проблемой.

Частые причины, почему телефон не видит сим карту

Есть несколько причин, по которым SIM не работает в телефоне. Чаще всего это связано с самим микрочипом, который используется для приема и передачи сигнала.

Вышел срок годности карты. Такое чаще всего случается у тех, кто получал SIM давно или долгое время ею не пользовался. В этом случае проблему можно решить только заменой карты. Для этого необходимо обратиться в офис оператора с паспортом.

Повреждение карты: отколот край карты, ее чип деформирован или она окислилась. В этом случае восстановить работоспособность можно только путем замены.

Неправильно вставлена карта в слот. Часто пользователи спрашивают, почему телефон не видит 2 сим карту, а первая работает хорошо. В этом случае первое, на что стоит взглянуть – расположение чипа в слоте. Чаще всего неправильно располагают nanoSIM или microSIM.

Неудачная обрезка SIM. Часто люди покупают новый смартфон, но в нем используются карты меньшего размера. В этом случае можно попытаться обрезать ненужный пластик самостоятельно или заменить карту у оператора в офисе. При самостоятельном превращении большой сим-карты в nanoSIM можно повредить чип. Если вы это сделаете, то восстановить его не получится – все равно придется обращаться к оператору.

Повреждение контактов сим-карты. Контактная площадка чипа состоит из нескольких проводников для перезагрузки, записи информации, управления и тактовой частоты. Поломка любого из них ведет к выходу из строя SIM. Справиться с ситуацией можно только путем ее замены.

Карта не активирована. Для того чтобы SIM прошла регистрацию в сети после покупки, необходимо отправить специальный USSD-запрос. Номер и команда будет зависеть от вашего оператора. Обычно она указывается на упаковке сим-карты.

Самая простая причина – контакты карты загрязнились, поэтому устройство ее считать не может. В этом случае вам достаточно слегка протереть место расположения чипа ластиком, чтобы площадка снова стала золотистой. Для очистки также допустимо использовать спирт.

Теперь вы знаете, почему телефон Самсунг и любой другой не видит сим-карту, и как с этим справиться. Если вы думаете, что она рабочая – проверьте ее в другом устройстве. Только после тестирования работоспособности можно обращаться к оператору или искать причину в самом девайсе.

Неисправности телефона — как причина, почему он не видит SIM карту

Если вы убедились, что SIM рабочая, то необходимо проверить сам телефон. Есть несколько причин, почему телефон не видит сим-карту МТС или любого другого оператора. С некоторыми из них можно справиться самостоятельно, другие требуют обращения к специалистам.

  • Неправильные настройки. Чаще всего пользователи сами того не понимая включают режимы «В самолете» или «Автономный». В них значок приема сети в панели уведомлений указывает, что сети недоступны. Решить проблему просто – достаточно развернуть из трея основные настройки и проверить их, отключить по необходимости специальные режимы.
  • В устройствах Android с несколькими сим-картами можно отключить использование одной из них. В этом случае необходимо зайти в настройки SIM и разрешить устройству использование второй карты. Если по какой-либо причине переключатель не работает, то просто попробуйте отправить вызов или сообщение со второй карты, тогда она автоматически включится.
  • Карта не регистрируется в сети из-за программного сбоя. В этом случае необходимо выполнить поиск сети вручную через настройки устройства. Также рекомендуется предварительно перезапустить устройство.
  • Телефон привязан к определенному оператору. Это может быть даже не указано на коробке устройства. Если вы решаете вопрос, почему телефон не видит сим-карту Теле2, то стоит вспомнить, где вы его купили. Часто смартфоны, продающиеся в офисах операторов, настроены на восприятие SIM только одного бренда. Исправить это можно только перепрошивкой устройства.
  • Неудачная перепрошивка также может стать причиной, из-за которой не работает сим-карта. Исправить это можно в сервисном центре, при помощи еще одной перепрошивки.
  • Неисправность слота для SIM. Такое случается из-за частой смены карт, попадания внутрь корпуса воды или песка, механического повреждения смартфона. Починить телефон могут в сервисном центре. Чаще всего страдает пайка контактов слота, так как они сами по себе очень хрупкие. Самостоятельно решить эту проблему не удастся.
  • Неисправность держателя карты. Чаще всего в современных смартфонах SIM прижимает к контактам специальная рамка, при деформации которой чип отходит и не считывается. Если вы не хотите обращаться в сервисный центр, то заменить прижимной механизм сможет сложенный листок бумаги или кусочек скотча. Вам необходимо сделать так, чтобы чип плотно прижимался к контактам в слоте.

Часто причиной может быть простой программный сбой. Поэтому прежде чем обращаться в сервисный центр попробуйте просто перезапустить смартфон. Если это не помогло, то сбросьте настройки на заводские.

Еще одной причиной, почему телефон не видит вторую сим-карту, может быть класс устройства. На флагманских моделях SIM работают одновременно, вы можете получать звонки и сообщения на каждую из карт одновременной. В бюджетных смарфтонах в момент, когда вы работаете с одной картой, вторая оказывается недоступна, но при этом телефон ее видит, просто временно не использует.

Теперь вы знаете причины, по которым может не работать сим-карта. В части случаев вы сможете справиться с проблемой самостоятельно. Если ваших сил не хватает, то стоит обратиться в проверенный сервисный центр, лучше всего в авторизованный производителем вашего устройства (адрес вы можете посмотреть на официальном сайте). Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Поделитесь этой статьей с друзьями, чтобы и они знали, как поступать, если телефон перестал видеть SIM-карту.

Что делать, если смартфон Андроид не видит симку

SIM-карта это ключ к раскрытию возможностей современного смартфона. Ведь если ее не будет в устройстве, у пользователя не получится отправить СМС, совершить вызов другому абоненту или выйти в интернет. К большому сожалению, рано или поздно любая SIM-карта начинает сбоить или вовсе выходит из строя. Самое печальное, что от таких случаев никто не застрахован.

Из статьи вы узнаете

Первые действия пользователя при возникновении проблемы

Первым делом нужно разъяснить, что в большинстве случаев смартфон не видит сим-карту в случае если был поврежден слот куда она вставляется, или если повредилась сама карточка.

Также, когда Android-смартфон поддерживает работу сразу с двумя «симками», сперва нужно убедиться, что нужная сим-карта была активирована в настройках. Для этого следует:

  1. Зайти в меню «Настройки» .
  2. Найти здесь раздел «Управление сим-картами» .
  3. В списке доступных SIM-карт найти нужную и активировать ее.

Также бывают случаи, когда сим-карта уже активирована, но почему-то не подает признаков жизни и вообще никак не проявляет свою работу. В этом случае попробуйте сделать следующее:

  1. Зайдите в приложение для отправки СМС-сообщений.
  2. Попробуйте отправить сообщение любому абоненту, используя для этого неработающую SIM-карту.
  3. Операционная система должна выдать сообщение о том, что нужно включить сим-карту.
  4. Просто активируйте её.

В том случае, если ни один из описанных выше способов не помог решить проблему, можно попробовать еще несколько способов, о которых будет написано ниже.

Очистка SIM-карты от пыли и влаги

В некоторых случаях могут возникнуть проблемы с контактами слота или сим-карты. Чаще всего это происходит, когда телефон Андроид оказывается в слишком пыльном месте, или намокает.

Если вы столкнулись с такой проблемой, то необходимо:

  1. Открыть заднюю крышку телефона и вынуть аккумулятор.
  2. Извлечь из слота SIM-карту и протереть ее контакты ватной палочкой слегка смоченной спиртом.
  3. Затем аналогичную процедуру нужно провести с контактами самого устройства.

Важно! Используйте для очистки исключительно спирт. Не протирайте контакты духами, поскольку они содержат масла, которые покроются пленкой после того, как закрепитель будет испарен.

Если при осмотре на контактах была обнаружена ржавчина, можно для их очистки использовать простой ластик.

Контакты SIM-карты и смартфона недостаточно плотно прилегают друг к другу

Очень редко встречается проблема, из-за которой контакты прилегают друг к другу недостаточно плотно. Из-за этого смартфон Андроид не видит симку. В этом случае нужно:

  1. Первым делом попробуйте просто вынуть сим-карту и вставить ее назад.
  2. Если она по-прежнему не определяется после этого, можно попробовать подложить под нее небольшой кусочек бумаги, чтобы она более плотно прилегала к контактам.

К сожалению, данный вариант точно не поможет в том случае, если под сим-карту отведен отдельный порт в корпусе устройства.

Смотрите видео, почему часто возникает проблема с контактами симки. Автор подробно разъясняет, как все исправить:

Проблемы на смартфонах от Asus

Странно, но смартфоны от Asus часто преследует проблема возникновения конденсата на контактах сим-карты. Чаще всего это наблюдается зимой, после того как телефон попадает в теплое помещение после прогулки по морозной улице.

На самом деле этот случай не фатальный. При возникновении конденсата рекомендуется:

  1. Вытащить SIM-карту.
  2. Протереть ее контакты, используя для этого сухую тряпку без ворса.
  3. Когда образовавшаяся жидкость будет удалена, карту можно вставить назад.

Если это не поможет, необходимо обратиться в сервисный центр.

Проблема на смартфонах HTC

В большинстве случаев смартфон на базе Андроид от HTC может не определять SIM-карту из-за прошивки. В настоящее время компания выпускает для каждого устройства несколько версий прошивки. Как правило, в каждой последующей версии устраняются баги предшествующей. В том числе и проблемы с определением SIM-карты.

Заключение

В случае если ни один из описанных выше советов не помог, стоит задуматься о посещении сервисного центра оператора. Если SIM-карта окажется неисправной, специалисты быстро заменят ее на новую.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий
Adblock
detector